CRM-specialist till Volvia Försäkring
Amendo Bemanning & Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Amendo Bemanning & Rekrytering AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2015-06-15Dina arbetsuppgifterCustomer Relationship Management (CRM) är en av If Privats strategiska fokusområden. Enheten ansvarar för att öka kundlojaliteten med analytisk CRM och relevant individuellt anpassad kommunikation. Genom att på ett systematiskt sätt kommunicera med rätt kunder vid rätt tid och via rätt media kan vi mätbart öka retention, merförsäljning och lojalitet. CRM ansvarar också för all prospektering av nya och befintliga kunder till våra Sales Centers och Telemarketing.
Rollen som CRM-specialist handlar om att, utifrån ett tekniskt perspektiv, planera, genomföra, utvärdera och förbättra retention- och försäljningsprocesser. Detta arbete utgår ifrån en analytisk bild av kundportfölj och marknad. Du kommer att vara ansvarig för att upprätthålla och utveckla nuvarande 1:1-aktiviteter och även identifiera nya kommunikationsmöjligheter och tekniska lösningar. Rollen ger dig möjlighet att vara del av en ambitiös och kunnig CRM-enhet och bygga din karriär inom analytisk CRM i en dynamisk och nordisk miljö.
Dina huvudsakliga ansvarsområden som CRM-specialist är:
• Tekniskt genomförande, underhåll och utveckling av CRM-verksamheten
• Som användare av Teradata Relationship Manager (TRM) behärska skapande och analys av segment med tillgängliga verktyg (TRM, Teradata, SQL,)
• Samordning av CRM-aktiviteter med stakeholders i flera delar av organisationen
• Leda och aktivt delta i projekt med anknytning till CRM-området
• Utvärdera aktiviteter och processer i samarbete med stakeholders och andra intressenter
• Upprätthålla uppdaterad kunskap och kompetens inom CRM, 1:1 kommunikation och "best praxis"
Kvalifikationer och egenskaper
Du som söker har troligtvis en väsentlig högskole- eller universitetsexamen som data ingenjör, systemutvecklare eller motsvarande. Du har gärna tidigare arbetslivserfarenhet från till exempel en teknisk roll i CRM eller Data Warehouse. För denna roll krävs IT-kunskaper och programmeringskompetens i SQL. Dina kunskaper i engelska är väldigt goda både vad gäller tal och skrift.
Som person är du proaktiv och drivande. Du har stort affärsfokus och en logisk och analytisk förmåga som gör att du förstår helheten och konsekvenser. Din sociala kompetens är god och du förstår vikten av kommunikation och samarbete.
Om företagetVolvia är marknadsledande på försäkringar för Volvo och erbjuder produkter för både konsument och företag. Vi säljer våra försäkringar via Volvohandeln och direkt via vår kundservice och volvia.se. Sedan 2001 ägs vi av If Skadeförsäkring.
Om Amendo
Amendo är en av Sveriges ledande aktörer inom rekrytering och bemanning med en tydlig inriktning mot Bank & Finans, Försäkring och Ekonomi. Amendo arbetar dagligen med kundnära, skräddarsydda bemannings- och rekryteringslösningar. Vi är ett expansivt bolag med kontor i centrala Stockholm, Göteborg och Sundsvall.
Frågor och kontakt
I denna rekrytering samarbetar Volvia Försäkring med Amendo Bemanning & Rekrytering och rekryteringskonsult Josef Bosaeus, tfn 0727-168182. Tjänsten söker du via
www.amendo.se och vi ser gärna att du gör det så fort som möjligt då vi tillämpar ett löpande urval.
Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-21
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1688
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJosef Bosaeus 0727-168182
josef.bosaeus@amendo.seFöretagAmendo Bemanning & Rekrytering AB
AdressAmendo Bemanning & Rekrytering AB
Brahegatan 10
11437 Stockholm
KontorsadressBrahegatan 10, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2337751
Observera att sista ansökningsdag har passerat.