Concierge
Falck Global Assistance AB / Receptionistjobb / Stockholm
2016-11-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Concierge" (publicerad 2016-12-05) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Falck Global Assistance AB i Stockholm,
Sollentuna,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Vi söker två heltidsanställda till vår Concierge avdelning.
Brinner du för att hjälpa människor och ge service? Vill du ha ett spännande jobb med varierande arbetsuppgifter? Då är du varmt välkommen till oss på Falck Global Assistance!
Vi söker motiverade och handlingskraftiga medarbetare till våra Concierge kunder. Vi kan erbjuda dig varierande arbetsuppgifter där din omdömesförmåga och dina språkkunskaper kommer att användas varje dag. Vi förväntar oss att du är handlingskraftig, förtroendeingivande och beredd att ge det lilla extra till våra kunder!
Tjänsten
Concierge
På conciergeavdelningen assisterar vi våra kunder per telefon eller mail. Vi hjälper våra kunder med allt mellan himmel och jord. Det kan vara att hjälpa till med restaurangbokningar, sevärdheter, bokning av resor, beställa blommor, konsertbiljetter eller andra saker som kunden behöver hjälp med i Sverige och i utlandet.
Avdelningen har öppet 24/7/365 vilket innebär skifttjänstgöring, d.v.s. vardagar, kvällar och helger.
För att lyckas i tjänsten som conciergekoordinator är det viktigt att du:
• Har hög servicekänsla och kan ge en mycket god kundservice via telefon.
• Har goda skriftliga och muntliga kommunikationskunskaper både på svenska och engelska, övriga språkkunskaper är också meriterande.
• Arbetar strukturerat och är beslutskraftig och ansvarsfull
• Har förmåga att prioritera uppgifterna korrekt när det är högt arbetstempo och många telefonsamtal
• Är flexibel och effektiv
• Kan arbeta oregelbundna tider
• Har internationell erfarenhet och är resvan
Värdegrund
Vår värdegrund bygger på att vi är tillgängliga, kompetenta, effektiva, snabba, hjälpsamma och pålitliga. Det innebär att du som person måste vara beredd att finnas till hands och ta ansvar för att hantera de situationer som uppstår, vidare måste du vara noggrann, flexibel och ha ett utpräglat sinne för service.
Rekryteringsprocessen
Det är viktigt för oss att vi har de rätta medarbetarna hos Falck Global Assistance. Det är också viktigt för oss att våra framtida kollegor får en trovärdig bild av Falck Global Assistance och en inblick i hur arbetet fungerar hos oss i praktiken. Därför bjuder vi in relevanta kandidater till en "Assessment Day" eller intervjudag på vårt kontor i Liljeholmen.
Här får kandidater möta framtida ledare och kollegor som berättar om arbetet och hur det är att jobba hos Falck Global Assistance. Under detta möte förväntas du att delta i både individuella- och gruppövningar och dagen avslutas med en individuell intervju.
En stor del av arbetet innebär kontakter med leverantörer i andra länder vilket kräver mycket goda engelska egenskaper i både skrift och tal. En del av intervjuprocessen sker därför på engelska.
Intervjuer kan även att komma ske löpande under ansökningsperioden, tjänsterna tillsätts så snart rätt kandidat hittats.
Anställning
• Tillsvidareanställning
Ansökan
Skicka din ansökan med CV och meritförteckning Online så snart du kan, dock senast 18 november 2016. Vi behandlar ansökningarna löpande.
Referenser, betyg och andra relevanta dokument medtages till en eventuell intervju.
Kontaktperson
För ytterligare information vänligen kontakta Operations Specialist Marie Spångberg, 076-349 43 04 under kontorstid eller
marie.spaangberg@falck.com eller Assistance Manager Jessica Larsson 070-219 29 16 under kontorstid eller
jessica.larsson@falck.comVaraktighet, arbetstid
Skifttjänstgöring. Tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2016-11-02ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-11-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie Spångberg
marie.spaangberg@falck.com 076-3494304
FöretagFalck Global Assistance AB
AdressFalck Global Assistance AB
Mejerivägen 9
11761 Stockholm
KontorsadressMejerivägen 9
Jobbnummer 3130251
Observera att sista ansökningsdag har passerat.