Butiksamordnare och guide, Stadshuset, vikariat
Avdelningen för kommunikation och omvärld, Visningsenheten / Biologjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla biologjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Avdelningen för kommunikation och omvärld, Visningsenheten i Stockholm Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.
Stadsledningskontoret är kommunstyrelsens förvaltning. Vi ansvarar för styrning, uppföljning och utveckling av stadens verksamheter utifrån den vision och budget som kommunfullmäktige har beslutat om. Vi är cirka 300 anställda som i huvudsak arbetar med strategiska frågor som har stor betydelse för stadens verksamheter.
Arbetsplatsbeskrivning
Stockholms Stadshus är en av de mest kända byggnaderna i Stockholm.
Närmare 500.000 personer besöker årligen Stadshuset för att få veta mer om vår fina arkitektur och våra evenemang, där Nobelfesten är det mest berömda. Under sommaren har huset ofta över 3.000 besökare per dag och så gott som alla avslutar sitt besök i vår shop. I butiken säljer vi souvenirer, hantverk och andra föremål, från nyckelringar till glas från Nobelservisen. Vi söker nu en vikarie med delat butiksansvar. Vi erbjuder ett intensivt och omväxlande jobb i en internationell miljö, med engagerade kollegor, där utveckling av verksamheten är en grundförutsättning. De flesta av våra arbetsuppgifter utför vi både på svenska och engelska.
Arbetsbeskrivning
Arbetet som butikssamordnare/guide är både operativt och administrativt och består av två delar; butik och guidning. Arbetet i shopen är till stor del operativt och har en klar övervikt gentemot guidandet, som är en mindre del av tjänsten. Som butikssamordnare delar du ansvaret för Stadshusets shop med två kollegor. Du är försäljare och hanterar kassasystemet, arbetar med lager och inventering, inleveranser, kassationer och returer. En stor del av jobbet innebär att du arbetsleder den timanställda personalen. Du hjälper till med skyltning och andra gängse butikssysslor. Under högsäsong är shopen en renodlad butik, och under lågsäsongen flyttar visningarnas biljettkassa ihop med shopen, vilket då innebär att shopen även blir start- och slutpunkt för visningarna. Som guide visar du besökare Stadshuset, säljer biljetter, tar emot bokningar och svarar på frågor. Du tjänstgör också på Stadens mottagningar, där du är toastmaster och guide under en mottagning som vanligen pågår i två timmar. Andra arbetsuppgifter tillkommer.
Arbetstiden är schemalagd och framför allt förlagd till dagtid, men tjänstgöring på kvällar förekommer. Man arbetar var sjunde helg, samt många helgdagar.
Publiceringsdatum2019-05-17KvalifikationerDu ska tala och skriva vårdad och flytande svenska och engelska.
Du ska ha dokumenterad kassaerfarenhet från tidigare jobb i butik eller motsvarande jobb där du har hanterat försäljning av varor till kunder. Du ska ha ansvarat för öppning och/eller stängning av kassor där du tidigare har arbetat och har erfarenhet av att räkna och redovisa dagskassor.
Du ska ha vana från tidigare arbete inom service med hög stressnivå.
Du ska ha vana av att leda personal.
Du ska ha goda kunskaper i Excel och övriga program i Officepaketet.
Det är meriterande om du har:
- vana av att tala inför en grupp och tycker om det
- jobbat med turism eller något annat jobb med många internationella gäster/kunder.
- guidevana
- kunskap i skyltning och dekor
Vi lägger mycket stor vikt vid din personlighet! För att klara av de mångskiftande arbetsuppgifterna krävs att du har en mycket god samarbetsförmåga och en högt utvecklad känsla för service. Du ska smidigt samarbeta med kollegor, extrapersonal och med externa parter. Eftersom jobbet både är operativt och administrativt, krävs en stor simultankapacitet, och förmåga att snabbt kasta sig mellan olika arbetsuppgifter. Du ska vara lyhörd och kommunikativ, kunna ta egna initiativ och ha lätt för att lära, vara noggrann men inte perfektionist. Du måste kunna behålla ditt lugn och din vänlighet samt ge god service under mycket stressiga förhållanden, men att även ha en kreativitet och initiativrikedom under mindre intensiva perioder. Du måste vara strukturerad, även under omständigheter som kan vara stressiga.
Intervjuerna sker under maj och juni. För att kunna söka denna tjänst måste du finnas tillgänglig under denna period. Om du bor eller studerar på annan ort eller i ett annat land, måste du vara beredd att vid ett flertal tillfällen komma till Stadshuset. Vi står inte för resekostnader till dessa tillfällen. Vi gör inte intervjuer via telefon eller Skype. Utbildningen sker under anställningens början.
Tjänsten är ett vikariat tom augusti 2020.
Om du har frågor om jobbet eller intervjuerna, använd helst e-post, eftersom du då snabbare får svar.
Tjänsten söker du genom att logga in och söka tjänsten på den här plattformen.
Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: 2019-08-12 Visstidsanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-06-02
Ange följande referens när du ansöker: 2019/3007
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKatja Morander
visningsrekrytering@stockholm.seFöretagAvdelningen för kommunikation och omvärld, Visningsenheten
AdressAvdelningen för kommunikation och omvärld, Visningsenheten
Ragnar östbergs plan 1
11221 Stockholm
KontorsadressRagnar östbergs plan 1
Jobbnummer 4795227
Observera att sista ansökningsdag har passerat.