Bemanning och Utbildningsansvarig för Växel och Trafikledning
Taxi Stockholm 150000 AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Taxi Stockholm 150000 AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Bemanning och utbildningsansvarig
Vi söker dig som tycker om att arbeta med både operativa och strategiska frågor inom bemanning och utbildning.
Tänker du affärsmässigt och ser du möjligheter istället för begränsningar? Är du van att jobba i organisationer med högt tempo och i en föränderlig miljö?
Då har vi ha en rolig utmaning för dig!
Arbetet innebär
• Planering för optimal bemanning i våra Contact Centers
• Driva utvecklingen av vår bemanningsprocess och vårt nya bemanningssystem Pro Scheduler
• Planera för och bemanna växeln utifrån efterfrågan
• Svara på frågor om bemanning och schema från våra medarbetare både via mail och telefon
• Ansvara för utbildningsprocessen för telefonister
• Driva utvecklingen av vår digitala utbildningslösning Jahopp
• Arbetsleda utbildningsgruppen bestående av fem personer på del av tid
• Lägga långsiktiga utbildningsplaner för att säkerställa en hög kunskapsnivå hos våra medarbetare
• Föra statistik
• Hålla dig uppdaterad med vad marknaden erbjuder inom området utbildning
Arbetet fördelas flexibelt och efter behov mellan rollerna utbildning och bemanning och varierar över tid.
Dina kunskaper och dina personliga egenskaper:
• Du har erfarenhet av förändrings- och utvecklingsarbete och har arbetat som arbetsledare under ett antal år
• Du har arbetat med bemannings- och planeringssystem och känner väl till vad som krävs av en systemförvaltare. Erfarenhet från Pro Scheduler är starkt meriterande
• Du har ett affärsmässigt och resultatinriktat arbetssätt
• Du är fokuserad, målmedveten, strukturerad och har en stark vilja och förmåga att leverera
• Du är mycket lojal, serviceminded och kundfokuserad
• Du är positiv och har lätt för att samarbeta
• Du kan ta egna beslut och behöver ingen detaljstyrning
• Du har en vilja att ständigt utveckla och effektivisera processer efter verksamhetens behov
Vi tror att du med dessa egenskaper och kunskaper kommer att passa väl in i vårt företag!
Vi erbjuder:
• Tillsvidareanställning med 6 månaders prov
• Månadslön
• Friskvårdsbidrag
• Frivillig privatvårdsförsäkring
• Lunchsubvention via Rikskortet
Övrig information
Tjänsten är på heltid med start snarast. Sista ansökningsdag är den 19 juli. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därmed komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Har du frågor rörande tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Taxi Stockholm bildades 1899 under namnet Stockholms Droskägarförening. Vi är Sveriges äldsta taxibolag med 4700 medarbetare som arbetar för att ge kunderna bästa möjliga upplevelse av sin taxiresa. Vi utför i snitt 22 000 köruppdrag och besvarar 15 000 samtal varje dag året runt! Det blir cirka 8 miljoner köruppdrag varje år, vilket ger företaget en omsättning på omkring 2 miljarder kronor.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2019-06-28ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-07-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPia Hillerberg, Rekryterare
pia.hillerberg@taxistockholm.se 08-7282672
FöretagTaxi Stockholm 150000 AB
AdressTaxi Stockholm 150000 AB
Luntmakargatan 64
11383 Stockholm
KontorsadressLuntmakargatan 64
Jobbnummer 4841007
Observera att sista ansökningsdag har passerat.