American Express rekryterar nya kollegor till sin finska kundser
Manpower Huvudkontor / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige American Expresskoncernen grundades 1850 och är ett av världens största Kort- och Reseföretag. Företaget är noterat på New Yorkbörsen och har cirka 60 000 anställda världen över. I Norden har American Express ca 350 medarbetare. Företaget har ett starkt varumärke inom området finansiella tjänster, betalsystem och reserelaterade tjänster. Inom American Express koncernen finns det goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som internationellt. För mer information - läs gärna mer på
www.americanexpress.se eller
www.americanexpress.comSom medarbetare på American Express Finska kundservice i Stockholm ger du förstklassig service till våra kortkunder. American Express ger dig en omfattande grundutbildning och därefter ingår du i det finska kundserviceteamet.
Publiceringsdatum2015-12-30Dina arbetsuppgifterDina främsta arbetsuppgifter är:
• Ta emot inkommande telefonsamtal från existerande samt potentiella kunder. Arbeta proaktivt genom att ge relevanta rekommendationer för att skapa ett mervärde för kunden.
• Hantera inkomna ärenden såsom exempelvis frågor kring fakturor/debiteringar, fakturakopior, försäkringar, MR (Membership Rewards)och allmänna frågor om korten.
• Ärendehantering i AMEX olika interna datorsystem och plattformar.
• Administration såsom utskick av fakturor och brev, göra manuella uppdateringar i datasystemen etc.
Vem är du?
Du har en professionell framtoning, är lyhörd och engagerad gällande kundens behov och har en stark vilja att ge "det lilla extra". Som person är du empatisk, stresstålig, flexibel och handlingskraftig. På American Express är det viktigt att man gillar teamwork och eget ansvar för att på så vis nå uppsatta mål tillsammans samt individuellt.
Du hanterar det finska och engelska språket flytande, muntligt såväl som skriftligt. Du har god förståelse i svenska. Arbetet kräver god systemvana. Erfarenhet från service eller social utåtriktat arbete, t ex kundtjänst, butik, hotell är meriterande. Du ska ha avklarad gymnasial utbildning.
Kontaktperson för detta jobbRekryteringen sköts av Manpower. Du söker tjänsten via ansöklänken nedan. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Mia Olsson på tfn: 08-452 33 89.
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMia Olsson 08-452 33 89
FöretagManpower Huvudkontor
AdressManpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2597413
Observera att sista ansökningsdag har passerat.