Akademikernas a-kassa söker försäkringshandläggare
Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa / Bankjobb / Stockholm
2024-01-17
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Akademikernas a-kassa söker försäkringshandläggare" (publicerad 2024-04-10) ⬅️
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa i Stockholm Vill du bidra till att skapa trygghet i arbetslivet för Sveriges akademiker? Nu söker vi engagerade handläggare som vill ge förstklassig service, utreda rätten till ersättning och fatta beslut i arbetslöshetsärenden.
Vi är Sveriges största a-kassa
Akademikernas a-kassa är Sveriges största a-kassa med över 770 000 medlemmar. Medlemmarna finns på hela arbetsmarknaden - inom alla yrken, branscher och sektorer. De flesta är anställda men några är företagare och det som förenar dem är deras studier på universitet eller högskola och att de ser fördelarna med att vara med i a-kassan.
Publiceringsdatum2024-01-17ArbetsuppgifterHos oss får du möjlighet att varje dag ge service som bidrar till en trygg och välfungerande arbetsmarknad. Som handläggare jobbar du tillsammans med din avdelning med att ge medlemmarna konkret hjälp med deras ansökningar om ersättning, utreda om de uppfyller villkoren för att sedan fatta beslut om deras rätt till arbetslöshetsersättning. Du kommer också att informera om vilka rättigheter och skyldigheter man har som arbetslös och hur man använder våra e-tjänster. Kontakten med medlemmarna sker via telefon, mejl och andra digitala kanaler. I rollen kommer du även ha kontakt med myndigheter, fackförbund och försäkringsbolag.
Vem är du?
Viktiga ledord för Akademikernas a-kassa är rätt, snabbt och respektfullt. Därför behöver du trivas med att ge service och vara duktig på att kommunicera eftersom du ska hjälpa våra medlemmar att förstå en komplex lagstiftning; vad de har rätt till och inte. Du är prestigelös, strukturerad, lösningsorienterad och tar ansvar för att lösa dina arbetsuppgifter. Du behöver ha mod att fatta beslut och vara beredd att ta ansvar för att vi tillsammans ska nå våra mål: att alla yrkesverksamma akademiker ska vara medlemmar hos oss och att medlemmarna ska vara nöjda med den service vi ger. Vi ser gärna att du har:
en akademisk utbildning eller motsvarande kompetens
tidigare arbetslivserfarenhet från annan a-kassa eller
tidigare arbetslivserfarenhet inom service- och handläggningsarbete
goda kunskaper i svenska och engelska
god dator- och systemvana
Du erbjuds
Vi sitter i fina lokaler på Södermalm i Stockholm. För dig som anställd erbjuder vi flera förmåner. Genom vårt kollektivavtal har vi bland annat tjänstepension, förkortad arbetsvecka på 37,5 timmar, friskvårdsbidrag och lunchförmån. Läs gärna mer om oss och våra förmåner på vår hemsida.
Vi söker flera nya försäkringshandläggare. Det är tillsvidareanställningar med start enligt överenskommelse och vi tillämpar sex månaders provanställning. När du börjar hos oss får du en gedigen introduktion på vårt kansli.
Så ansöker duAnsök så snart som möjligt genom att skicka in ditt CV och svara på urvalsfrågor, men senast den 4 februari 2024. Du behöver inte skicka in ett personligt brev. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor är du välkommen att kontakta HR-generalist Anton Engström på 070-492 29 18 eller
anton.engstrom@akademikernasakassa.se. Facklig representant är Beatrice Ammer Hök som du når på 08-566 445 89 eller
beatrice.ammerhok@akademikernasakassa.se.
Välkommen att bli en av oss!
Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Akademikernas Erkända Arbetslöshetskassa,
https://www.akademikernasakassa.se/ Östgötagatan 90 (
visa karta)
116 64 STOCKHOLM
Arbetsplats Akademikernas a-kassa
Jobbnummer 8399289
Observera att sista ansökningsdag har passerat.