After Sales Specialist
Tretti AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tretti AB i Stockholm,
Solna,
Haninge,
Malmö eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad och har en bra kommunikativ förmåga? Då kanske du är vår nya After Sales Specialist som tar hand om de ärenden som kan uppstå efter ett köp.
Vi på Tretti, som är en del av Whiteaway Group, har haft stora framgångar med försäljning av vitvaror och hushållsapparater på internet. Vi har blivit störst i Skandinavien inom vårt område, detta genom driv, innovation och attityd. Trots att vi redan idag är störst fortsätter vi att växa så det knakar.
Till vårt After Sales-team söker vi nu en ny kollega! Företaget präglas av en familjär känsla där alla är lika viktiga och vi är öppna och lyhörda för idéer och egna initiativ. Med detta kommer resultat som en naturlig del av vardagen där humöret alltid är på topp.
I teamet finner vi motivation i vardagens administrativa rutiner, men vi arbetar alltid utifrån en princip om att vi kan och ska utveckla och optimera våra processer, och därmed kundupplevelsen. Komplexiteten i vårt arbete gör att vi i teamet har stort fokus på struktur, även när det rör sig om förfrågningar från interna och externa parter. Vi är alltid måna om att se helheten när det går snabbt.
Jobbet
Kommunicera med våra befintliga kunder via samtal, mejl och chatt
Hantera reklamationer och transportskador
Ha kontakt med våra leverantörer och deras servicepartners
Arbeta mot tydligt uppsatta mål där effektivitet och framförallt kundnöjdhet är i fokus.
Målet är att alltid hålla våra kunder nöjda och glada även när något gått fel.
Publiceringsdatum2022-11-29KvalifikationerVi söker en serviceinriktad person som ständigt vill utveckla sig själv och företaget.
Dessutom ser vi att du:
Är en problemlösare som kan tänka utanför boxen
Har god kommunikativ förmåga
Analytisk, kunna identifiera och lösa problem
Motiveras av att arbeta med människor
Drivs av att uppnå bättre resultat - varje dag!
Det vi erbjuder
Vi erbjuder en spännande och utmanande vardag, där vi gärna tar emot dina idéer och driv och vilja kan ta dig långt. För oss är det viktigt att trivseln och arbetsglädjen är hög, du kommer därför uppleva ett stort engagemang från dina kollegor så väl som från hela organisationen.
Dessutom får du hos oss:
Möjlighet att utveckla dina yrkeskunskaper inom After Sales/eftermarknad
Korta beslutsvägar och en innovativ verksamhetskultur. De goda idéerna driver oss framåt.
Ambitiösa kollegor och en informell ton
Attraktiva förmåner hos oss: Friskvårdsbidrag, lunchcatering, roliga personalaktiviteter, för att nämna några.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start omgående enligt överenskommelse. Tjänsten är i dagsläget placerad på Trettis kontor mitt i Stockholm City.
Frågor om tjänsten och ansökan
Har du några frågor, är du välkommen att kontakta Mathias Hovesen, på mejl
MAT@whiteawaygroup.com. Vi kallar löpande till intervjuer så skicka in din ansökan och ditt CV redan idag. Observera att vi tar endast emot ansökan via knappen "Sök jobbet här". Vi ser fram emot att höra ifrån dig!
Whiteaway Group är en ung, ambitiös och framgångsrik e-handelsverksamhet. Genom ett antal online-butiker och franchisekedjan Skousen säljer vi vitvaror och hushållsapparater till hemmet - till kunder i hela Skandinavien. Idéen till Whiteaway Group uppstod i en lokal bakom en dansk köksbutik. Grunden var innovation, affärsmannaskap och goda kundupplevelser. Och det är det fortfarande. Nu 10 år senare är vi Skandinaviens största inom vårt område, och vi har ca 265 fantastiska medarbetare i Aarhus, Danmark och i Jordbro, strax utanför Stockholm.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2022-12-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Tretti AB (org.nr 556665-7606),
https://whiteawaygroup.com/career-site Lästmakargatan 20, 2 tr (
visa karta)
111 44 STOCKHOLM
Arbetsplats Whiteaway Group
Jobbnummer 7214511
Observera att sista ansökningsdag har passerat.