2nd line support sökes på heltid

Studentconsulting Sweden AB (Publ) / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Jönköping, Habo, Mullsjö, Vaggeryd, Nässjö eller i hela Sverige

Har du en IT utbildning eller är du självlärd inom området? Är du en person som brinner för att göra kunder nöjda? Då är denna tjänst något för dig!

Vi på StudentConsulting söker nu en person som kan axla rollen som 2nd line support till vår kund i Jönköping. Rollen avser arbete i 2:a linje support mot mobiltelefoner och surfplattor som utförs via telefon och fjärrstyrning.

Arbetsuppgifterna består bland annat av:

• Teknisk felsökning och felavhjälpning till kommunens anställdas avseende användarens mobila
enhet (hårdvara och mjukvara)
• Support sker via telefon eller fysiskt bokat möte
• Skapa och hantera ärenden i ärendehanteringssystemet Easit GO
• Vägledning samt att hjälpa användaren göra rätt när det inte föreligger något fel
• Skapa manualer och se behov utifrån ett förebyggande syfte i inkomna ärenden
• Deltagande på operativa möten med avtalsleverantör


Uppdraget är på heltid med start omgående. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag.


Publiceringsdatum
2021-11-12

Profil
Vi ser gärna att du som söker har en relevant utbildning inom IT och minst ett års arbetslivserfarenhet med inriktning mot IT.

Vi ser också gärna att du som söker har erfarenhet/kännedom inom nedanstående områden:
• Microsoft 365
• Windows 10
• Active Directory
• Android och iOS mobila enheter
• Felsökning inom mobila enheter

Du beskriver dig själv som en kreativ problemlösare som har lätt för att se lösningar på olika typer av problem som en användare kan råka ut för. Det är krav på att du har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. För att vara aktuell för tjänsten krävs det att du har möjlighet att jobba heltid och har erfarenhet och/eller utbildning inom IT-området.

Stämmer ovanstående in på dig? Ansök redan idag då urval och intervjuer sker löpande!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 mån eller längre

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-11-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Studentconsulting Sweden AB (Publ) (org.nr 556674-7449)

Arbetsplats
StudentConsulting

Kontakt
Team Jönköping
jonkoping@studentconsulting.com

Jobbnummer
6117662

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Studentconsulting Sweden AB (Publ)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Studentconsulting Sweden AB (Publ):