Workforce Manager
Resurs Bank / Ekonomichefsjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bank i Helsingborg,
Höganäs,
Malmö,
Borås,
Göteborg eller i
hela Sverige Vi söker nu dig som vill arbeta som Workforce Manager inom Business Support Nordic på Resurs Banks huvudkontor i Helsingborg. Läs mer nedan!
Vill du vara med på vår resa?
Vi lovar dig en arbetsplats med stort engagemang och högt tempo. Vi rekryterar nyfikna, drivna människor som får stort ansvar och frihet, för vi tror att det är så de bästa idéerna kommer fram. Att aktivt jobba med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och mångfald är en självklarhet. Vi är stolta över Resurs-andan som kännetecknas av samarbete, öppenhet och kundfokus.
Med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder. Det ska vara kul och utvecklande att komma till jobbet!
Vad kommer du att arbeta med?
Som Workforce Manager leder du teamet som planerar, optimerar och styr bemanningen av Business Support i Norden. Du ansvarar för att ta fram prognoser och styra volymer avseende inkommande ärenden. För bästa resultat samarbetar du med Team Leads avseende bemannings- och arbetsplanering.
Rollen innebär att aktivt driva projekt och förändringsarbete tillsammans med övriga team med Nordiskt perspektiv inom Business Support. Som Workforce Manager har du dagligen dialog med andra team för att nå framgång och för att verksamheten ska nå sina KPI:er och ekonomiska mål. Teamet ingår i en nordisk funktion, resor i tjänsten förekommer.
Du har personalansvar för ett team med 5 medarbetare och ansvarar för rekrytering samt medarbetar- och lönesamtal. För att lyckas i rollen är du tydlig i din kommunikation och brinner för att samarbeta.
Vem är du?
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av ledarskap och att arbeta med workforce management i kundtjänst, helst inom bank och försäkring och gärna inom vår egen verksamhet. Du har även erfarenhet av att arbeta med personal, lagar/regler samt WFM-system.
Det är meriterande om du har kunskap inom HR och lön samt erfarenhet av att driva förändringsarbete.
Det är ett krav att du är flytande i svenska, tal och skrift samt har mycket goda kunskaper i engelska, tal och skrift.
Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag!
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Inkom därför med din ansökan snarast!
Publiceringsdatum2019-04-01Kontaktuppgifter för detta jobbJens Dremo, Systems & Services Manager
Jens.Dremo@resurs.se Om Resurs
Resurs är en nordisk nischbank med ledande betal- och finansieringslösningar för handeln och dess kunder. Vi hjälper företag och privatpersoner att låna, spara och betala. Med över 40 års erfarenhet av handel, gör vi det snabbt, enkelt och tryggt att handla, både online och i butik. Vi sätter kundupplevelsen i fokus och arbetar för att få det roliga att hända och det svåra att kännas enklare. Idag har vi cirka 5,8 miljoner privatkunder och över 870 anställda i Norden. Resurskoncernen består av Resurs Bank AB och Solid Försäkring AB.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagResurs Bank
AdressResurs Bank
Ekslingan 9
25220 Helsingborg
KontorsadressEkslingan 9
Jobbnummer 4702268
Observera att sista ansökningsdag har passerat.