Winback-medarbetare redo för nästa steg
Perido Skills AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Stockholm
Har du erfarenhet av att arbeta med winback/anti-churn och är nu redo för nästa steg? Trivs du i att kunna påverka och vara chefens högra hand gällande utvecklingen av vår kunds winback-avdelning? Kan du tänka dig att axla en teamleaderroll i framtiden? Då är den här tjänsten en fantastisk chans att få utlopp för dina drivkrafter!
Publiceringsdatum2015-08-18BeskrivningPerido söker en medarbetare med winbackerfarenhet till vår kund, ett välkänt och omtyckt spelbolag. Tidigare har den här rollen varit utplacerad externt, men flyttas nu in till vår kund med kontor i centrala Stockholm. Det här är med andra ord en spännande möjlighet där du kommer att vara den första personen på plats internt som får sätta tänderna i den här rollen och utmaningen. Detta innebär att du får påverka en framgångssaga och vara en viktig del i uppbyggnaden av en stark winback-avdelning!
Under den första perioden kommer det behövas en hög leveransförmåga. Du kommer samarbeta tätt med den närmaste chefen och har möjlighet att diskutera utmaningar och i framtiden axla en teamlederroll eller liknande. Som teamleader kan du exempelvis utveckla avdelningens rutiner eller kanske åka ut till de externa grupperingarna och coacha i arbetet.
För att lyckas här är det viktigt att du drivs av att arbeta mot uppsatta mål och att göra människor nöjda. Det här är en roll som kräver att du har erfarenhet av winback sedan tidigare ? du är redan duktig på att lyssna, vara nyfiken på den enskilde kundens behov och avslutningsvis se till att vinna tillbaka förtroendet. Du kommer framför allt att vara i kontakt med personer mellan 55 och 75 år, och för att verkligen lyckas här är det en stor fördel om man har förståelse för den målgruppen. Du gillar att ösa på med samtal (alltid inkommande) samtidigt som du är lite av en kreativ problemlösare som inte släpper taget på en uppgift innan den är löst ? det ligger helt enkelt i din natur att jobba med fokus på kunden och alltid ge bästa möjliga service. Är det här tjänsten och möjligheten för dig? Varmt välkommen med din ansökan!
Kravprofil för detta jobb• 1-3 års erfarenhet av liknande roller
• Du trivs med att ha telefonen som arbetsverktyg och du är en god kommunikatör på svenska i såväl tal som skrift
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid. Konsultuppdrag med tillträde i augusti. Tillsvidare. Fast + rörlig lön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 12009DB i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb12009DB
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 12009DB
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2394378
Observera att sista ansökningsdag har passerat.