Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor
Studieinst Sverige AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2025-03-29
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studieinst Sverige AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor
Vill du jobba med IT på riktigt - där du varje dag gör skillnad för samhället, får ta ansvar och fortsätta utvecklas? Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT-support och som vill växla upp i en roll med mening, variation och tydlig framtid.
Som helpdesk-konsult kommer du in i strukturerade miljöer där tekniken är avgörande - du hjälper användare, löser problem, förvaltar system och bygger förtroende. Vi erbjuder uppdrag inom offentlig sektor med stabilitet, professionell onboarding och stöd från erfarna kollegor under hela resan.
Om rollen
I denna tjänst kan nedan arbetsuppgifter förekomma,
se till att IT-utrustning fungerar,
tillhandahålla servicestöd till användare via t.ex. telefon, e-post och chatt avseende hård- och mjukvara,
administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer),
instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.
Vad du behöver ha för att vara aktuell
Du behöver uppfylla något av följande alternativ:
Gymnasieutbildning (eller likvärdig kunskap) samt minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete,
eller
Relevant IT-utbildning (exempelvis högskoleingenjör, yrkeshögskola eller likvärdig) samt minst två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
Utöver detta behöver du också:
goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet,
grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt,
goda kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit GO eller ServiceNow),
goda kunskaper om Mobile Device Management (MDM),
kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift.
Vad vi erbjuder
Uppdrag inom offentlig sektor - där din insats gör samhällsnytta,
En trygg och ordnad arbetsmiljö med professionell onboarding,
Stöd från vårt team längs hela vägen - vi hjälper till med dialog, uppföljning och administration,
Ett nätverk av kunniga kollegor och ett bolag som värnar om din utveckling.
Publiceringsdatum2025-03-29Så ansöker duUrval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Ange vilken ort du bor i när du ansöker.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-06-30
E-post:
helpdesk3@timetorecruit.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Studieinst Sverige AB (org.nr 559476-8490)
Arbetsplats TimeToBook
Jobbnummer 9253392