Vill du jobba som IT-tekniker/Koordinator i växande Kumla kommun

Kommunledningskontoret, Kumla kommun / Supportteknikerjobb / Kumla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kumla, Hallsberg, Örebro, Askersund, Laxå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunledningskontoret, Kumla kommun i Kumla, Örebro eller i hela Sverige

Kumla kommun ligger centralt i Örebro län och är en framgångsrik kommun som ständigt ökar i invånarantal, vi är nu närmare 20 800 invånare. Kumla har en god näringsstruktur, ett rikt kultur- och fritidsutbud, god kommunal service samt utmärkta kommunikationer. Vi är inne i en expansiv utveckling av vår kommun, bland annat bygger vi ny sjöpark och har precis invigt ett nytt inomhusbad.

Publiceringsdatum
2013-02-28

Arbetsuppgifter
Vi har en modern IT-miljö och har ambitionen att ligga i framkant IT-tekniskt för att kunna stötta och utveckla våra verksamheters behov av effektivt IT-stöd men också för att använda våra interna resurser så effektivt som möjligt. Beroende på bakgrund och kompetens kommer du få en möjlighet att utveckla och bidra inom andra tekniska områden. Adekvat kompetensutveckling är en självklarhet.

Som IT-tekniker/koordinator jobbar du delvis som IT-tekniker och delvis som koordinator. I din roll som koordinator ansvarar du för att fördela inkomna arbetsuppgifter till övriga tekniker på ett så effektivt sätt som möjligt. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår att planera och fördela serviceärenden till tekniker samt följa upp dessa. Du kommer att ha mycket kontakt med användare framför allt via epost och telefon.

Du ska bevaka köer av serviceärenden och prioriterar/omprioriterar ditt och övriga teknikers arbete utifrån gällande serviceavtal och förvaltningsmodell. I din roll som tekniker förväntas du kunna stärka upp i 1:a och 2:a linjen efter behov. Arbetet är tidvis stressigt och kräver en förmåga att fatta beslut i pressade situationer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en god organisatör med ett stort tekniskt intresse med betoning på modern IT-teknik. Du är handlingskraftig, ansvarstagande och social men också strukturerad, analytisk och tycker om att arbeta med planering, samordning och att lösa problem.

Du ska ha relevant eftergymnasial utbildning inom IT/teknik eller motsvarande kunskaper och dokumenterad arbetslivserfarenhet och ha lätt för att kommunicera i tal och skrift. Du är en person som är initiativrik och utåtriktad och trivs att arbeta självständigt och i grupp. Du ska behärska svenska väl i både tal och skrift.

Som person trivs du i roller som innebär både självständigt arbete som kontakt med andra. Din personlighet präglas av en positiv grundsyn och du agerar prestigelöst med en flexibel attityd inför dina arbetsuppgifter och utmaningar.

Då arbetet sker i team vill vi att du har god samarbetsförmåga och har lätt att arbeta i grupp. Du har en hög känsla för kvalitet och service.

Vi vill att du skall vara drivande och kreativ när det behövs men samtidigt vara lyhörd för andras åsikter.

Körkort med behörighet B fordras.

Det är meriterande om du:
• Har erfarenhet av arbete som koordinator/dispatcher
• har god erfarenhet av att arbeta med IT-support
• har jobbat som 1:a och/eller 2:a linje IT-tekniker
• är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål.
• har goda kunskaper inom Windows 7, MS Office 2007/2010, Outlook 2010, AD och nätverksteknik (erfarenhet av switching, routing, brandväggar, TCP/IP och trådlöst)
• goda kunskaper i sharepoint
• har vana vid paketdistribution via SCCM
• har erfarenhet av drift/support av IP-telefoni
• har erfarenhet av projektledning och arbete i projektform
• kunskaper inom andra IT-kompetensområden

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-03-17
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Du söker tjänsten via Offentliga jobbs elektroniska ansökningsblankett. Tillsättningen av tjänsten kommer grunda sig på de uppgifter du lämnar och därför är det av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan.
Referens: Klk nr 4/13
En första intervjuomgång kommer att ske per telefon successivt under mars månad.
Kumla kommun gör aktiva val avseende annonseringsplatser, eventuellt stöd och urvalsmetoder inför varje rekrytering. När vi publicerat en annons kommer vi således inte att köpa tjänster eller annonser för en pågående rekrytering varför vi undanber sådana kontakter.
Ange följande referens när du ansöker: Klk nr 4/13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
René Strobl, IT-chef rene.strobl@kumla.se

Facklig kontakt
Facklig företrädare nås via kommunens växel 019- 58 80 00

Företag
Kommunledningskontoret, Kumla kommun

Adress
Kommunledningskontoret, Kumla kommun
Stadshuset
69280 Kumla

Jobbnummer
1480587

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kommunledningskontoret, Kumla kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kommunledningskontoret, Kumla kommun: