Vill du jobba på en prisbelönt kundservice?
Furniturebox / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-06-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vill du jobba på en prisbelönt kundservice?" (publicerad 2017-07-17) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Furniturebox i Stockholm,
Järfälla,
Växjö,
Göteborg,
Mölndal eller i
hela Sverige Kundservice i världsklass -är du en av oss?
KUNDSERVICEMEDARBETARE
Vill du arbeta på Sveriges mest snabbväxande bolag inom heminredning på nätet?
Brinner du för bra service och tycker om att prata med människor?
Gillar du inredning?
Tycker du om personlig utveckling och vill få möjlighet att växa?
Då är du rätt person för oss!
Om tjänsten som kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare hos oss på Furniturebox är du ansiktet och framförallt rösten utåt! Du är vår ambassadör mot kunderna och är den som skall ge ett fantastiskt bemötande. Du kommer att ha kontakt med kunderna både via telefon & mail och hjälper dem att snabbt få svar på frågor gällande beställningar och produkter. Frågor som kan beröra allt från smakråd om vilken möbel som passar bäst i rummet till frågor som är relaterade till olika betalningssätt och mycket mer.
Vi har alltid kunden i centrum och vi är servicefokuserade med ett försäljningsfokus, vilket betyder att du som kundservicemedarbetare även ger kunderna erbjudanden och tar initiativ till merförsäljning.
Vi tycker om att utmana varandra och att lära oss nya saker, därför kan du emellanåt få möjligheten att hjälpa andra avdelningar och göra andra administrativa uppgifter.
Vår kundservice har öppet mellan 09:00-22:00 på vardagar och 09:00-18:00 under helger och helgdagar. Vi har öppet alla dagar om året för att kunna erbjuda våra kunder en hög tillgänglighet. Du behöver därför vara flexibel i vardagen för att kunna arbeta dagtid, helger och kvällar emellanåt. Majoriteten av din arbetstid kommer att vara under vardagar mellan 09:00-18:00, allt enligt ett fast rullande schema. Tjänsten är på heltid.
Vem är du?
Du som är intresserad att bli vår nästa medarbetare är bör vara en engagerad person som tycker om att prata med folk (våra kunder). Du ska tycka om att ha flera bollar i luften samtidigt och ha en bra stresströskel. Vi jobbar både individuellt och i grupp så att inneha förmågan att samarbeta måste vara lätt. Egenskaper som att vara flexibel och noggrann är ett måste då det är ett stort ansvar att ta hand om våra kunder. Att kunna allt från start är svårt, därför erbjuder vi givetvis coachning i vardagen för att du ska lära dig allt och bli bättre. Därför behöver du ha en positiv inställning till att ge men att få feedback och en inställning om att du alltid eftersträvar att bli bättre! Hos oss behöver vi att du både talar och skriver svenska och engelska helt obehindrat.
Om du har erfarenhet av ett serviceyrke, logistik eller försäljning så är det meriterat - men inte ett krav!
Det viktigaste är att du är rätt person för jobbet!
Vad erbjuder vi?
Du får ett roligt och utvecklande arbete i en spännande bransch med utrymme för eget ansvar i ett ungt och växande e-handelsföretag. Tjänsten är placerad i våra fräscha lokaler på Östermalm.
Publiceringsdatum2017-06-14Så ansöker duVi läser ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Ansökan tas emot via vårt rekryteringssystem. Sök direkt!
Meriter
Årets e-handlare 2014, kategori: Hem och Trädgård - Pricerunner
Årets e-handlare 2015, kategori: Hem och Trädgård - Pricerunner
Årets e-handlare 2016, kategori: Hem och Trädgård - Pricerunner
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningEnligt ök.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFurniturebox
AdressFurniturebox
Linnégatan 87A
11523 Stockholm
KontorsadressLinnégatan 87A
Jobbnummer 3556700
Observera att sista ansökningsdag har passerat.