Vill du jobba med support och utbildning för framtidens vård?
Region Kronoberg, Regionservice / Supportteknikerjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Kronoberg, Regionservice i Växjö,
Tingsryd,
Ljungby eller i
hela Sverige I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".
Vi som arbetar inom IT-verksamheten har till uppgift att utveckla, förvalta och tillhandahålla IT-tjänster för Region Kronoberg. Vi är i dag cirka 125 medarbetare som tillsammans skapar en verksamhet och produktion med hög kompetens och stort engagemang. Vårt arbete är verksamhetsdrivet där våra kärnverksamheters behov styr. Verksamhet leder och IT stödjer är våra ledord där vi strävar efter hög servicenivå och närvaro för våra användare.
Vi erbjuder dig en tjänst som IT-utbildare inom avdelningen IT VIS utbildning och support som präglas av hög servicekänsla och ett ständigt pågående förbättrings- och utvecklingsarbete för att kunna erbjuda den bästa servicen till våra användare. Avdelningen består av 15 medarbetare och finns på Sigfridsområdet i Växjö.
Informationsteknik Region Kronoberg - Ett meningsfullt uppdrag
Publiceringsdatum2022-05-06ArbetsuppgifterSom IT-utbildare är du kontaktytan mot vårdpersonalen i deras dagliga användande av vårdinformationssystem. Du kommer ingå i ett drivet team där vi tillsammans levererar 1:a och 2:a linjens support, i första hand via telefon och serviceportal, men även på plats i verksamheten. Komplexiteten i frågorna varierar stort. De flesta frågor kan du lösa direkt, medan andra ärenden behöver utredas vidare. I ditt uppdrag ingår även ett flertal centrala arbetsuppgifter relaterade till vårdinformationsstöd så som behörighetsbeställningar, utbildningsinsatser samt regressionstester. Som en del i en större IT-organisation är din främsta uppgift att se till att våra användare får service i toppklass.
KvalifikationerVi söker dig som har erfarenhet av att jobba med kundservice, support eller motsvarande. Det är en fördel om du har erfarenhet från en hälso- och sjukvårdsorganisation, testarbete eller ITIL. Du har som minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT/teknik eller vård och omsorg. Flytande svenska i tal och skrift är ett krav.
Som person ser vi att du:
• är serviceinriktad och mån om att uppnå hög kvalité
• har ett pedagogiskt tillvägagångssätt och en god samarbetsförmåga
• har lätt att ta till dig information
• tar initiativ och hittar relevant information på egen hand
• är självgående, drivande och strukturerar dina arbetsuppgifter med strävan mot ökad effektivitet och nöjda användare
• trivs i en miljö där du kan komma med nya idéer och angreppssätt på verksamheten
• är saklig och tydlig i din kommunikation, både gentemot användare och kollegor
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
B-körkort är ett krav.
ÖVRIGT
Bifoga gärna relevanta utbildningsbetyg/intyg.
Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-693 693.
Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Utöver ordinarie dagtidsschema har vi beredskap i hemmet på rullande schema. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse., upphör: Vikariat under föräldraledighet, ca 1 år.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-05-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagRegion Kronoberg, Regionservice
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RGS 19/22".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Kronoberg (org.nr 232100-0065)
Arbetsplats Region Kronoberg, Regionservice
Kontakt Avdelningschef
Ulrica Vulcan
0470-58 69 97, 0767-207 701 Jobbnummer 6613985
Observera att sista ansökningsdag har passerat.