Vill du arbeta med kundservice hos oss?

Webhelp Nordic / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-07-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vill du arbeta med kundservice hos oss?" (publicerad 2017-08-11) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Stockholm, Solna, Upplands Väsby, Norrköping, Linköping eller i hela Sverige

Till vår uppdragsgivare söker vi dig som kan ge det lilla extra inom kundservice. Är det du?

Här följer en kortfattad presentation om vår uppdragsgivare:
Vi är ett svenskt företag som brinner för design och kvalitet. Våra fototapeter och canvastavlor är miljövänliga, brandskyddsklassade enligt svensk standard och bleks inte av solljus. Alla motiv är utvalda med omsorg och trycks efter din beställning. Vi hanterar kunder från i stort sett hela världen.

Första tiden hos Webhelp

Den första tiden hos Webhelp får du som nyanställd utbildning inför det framtida arbetet. Under utbildningen får du bland annat lära dig de om de system som används, processer för att söka information samt kundhantering. För att få en större förståelse för hur samtal kan se ut kommer du att få lyssna på samtal.

Publiceringsdatum
2017-07-07

Dina arbetsuppgifter

När du fått alla grundläggande kunskaper via utbildningen börjar det bli dags att ta egna samtal och mail. Ditt arbete innefattar att hjälpa och guida kunder kring frågor om kortet och dess funktion. Det primära i ditt arbete är att bemöta kunder med lyhördhet och engagemang samt att kunna anpassa ditt bemötande utefter kundens behov. I teamet finns en mentor med gedigen kunskap och erfarenhet för att stötta dig.

Hos Webhelp Nordic arbetar idag ett glatt gäng om 200 personer, som alla hjälper och stöttar varandra i arbetet.

"Då vi alla arbetar mot samma mål, att hjälpa kunderna, finns ingen individuell rivalitet utan det känns verkligen att vi är ett team." - Johanna Skog, Advisor Webhelp

Arbetstider

Kundtjänsten har öppet 8.00 -17.00 på vardagar och det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs, vilket innebär att kvällar och helger är fria. Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring.

Är det dig vi söker?

Vi tror att du som söker tjänsten är en kommunikativ och lyhörd person. Du har kunden i fokus och brinner för service. Vidare är du lösningsfokuserad och strävar aktivt efter utveckling av dina resultat.
Vi ser att du som söker har grundläggande datakunskaper i Microsoft Office samt godkända betyg i svenska A och engelska A. Har du kunskaper i tyska i tal och skrift ser vi detta som meriterande.

Om jobbet

Region
Stockholm

Arbetstid / Varaktighet

Vi söker tillsvidareanställda på 75-100 %

Arbetstiden är förlagd under våra öppettider: Vardagar 8-17:00.

Utbildningsbakgrund

Din anställning inleds med utbildning som pågår vardagar.

Startdatum för tjänsten sker vecka 34.

Lön / Förmåner
Enligt kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Massagebidrag

Varaktighet, arbetstid
Vardagar mellan 08:00-17:00 Tillsvidareanställning på 75-100% med 6 månader provanställninge

Ersättning
Enligt kollektivavtal
Lön enligt kollektivavtal samt friskvårdsbidrag och massagebidrag

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Gerry Hidfalk gerry.hidfalk@nordic.webhelp.com 070-248 92 46

Företag
Webhelp Nordic

Adress
Webhelp Nordic
Solna Torg 3 Box 4006
16904 Solna

Kontorsadress
Solna Torg 3 Box 4006

Jobbnummer
3595556

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vill du arbeta med kundservice hos oss?

Prenumerera på jobb från Webhelp Nordic