Vill du arbeta i en servicedesk och brinner för support?
Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige 1st line support
Publiceringsdatum2018-10-04FöretagetVår kund är ett välkänt global koncern som tillhandahåller kärnkompetens inom life science-områdena hälsa och jordbruk.Organisation ger lösningar för att förbättra hälsan hos människor, djur och växter. Du kommer att ingå i ett team på fyra personer, tillsammans kommer ni att leverera IT-stöd och tekniskt avhjälpning till interna användare.
Rollen
Till IT-avdelningen på huvudkontor i Solna söker de nu en ansvarfull och serviceinriktad medarbetare till deras 1st line support. I rollen blir du en del av deras Nordiska supportorganisation och där vill de att du aktivt bidrar till ge deras ca 1200 användare den absolut bästa PC- och användarsupporten. Tjänsten utförs med hjälp av telefon, e-post, fjärruppkoppling och delvis på plats. Kundens tekniska miljö består i allt väsentligt av Microsoft-produkter.
Du kommer att vara anställd av Dfind IT och arbeta på uppdrag hos vår kund. Du kommer att få mycket eget ansvar och behöver kunna hantera flera ärenden samtidigt, vilket ställer krav på struktur och att kunna prioritera. Arbetet innebär primärt servicedeskarbete via telefon med 5-20 samtal om dagen.
Kvalifikationer• Du ska ha grundläggande IT utbildning och förstå Windows och Office paketet och det är meriterande om du även har supporterat mobiltelefoni.
• Du har goda kunskaper om IT och IT-verktyg / produkter, särskilt MS Office och Operativsystem
• Du har minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Du har goda kunskaper i engelska och de skandinaviska språken (svenska, norska och danska)
• Du drivs av att lära dig nya saker
• För att passa till den här tjänsten har du naturligtvis ett stort data- och teknikintresse
• Du har tidigare jobbat med MS Officepaket, klientoperativ
• Du vet hur man tar emot, registrerar och installerar PC och annan hårdvara
Personlighet
Du är lösningsorienterad och har en stark egen drivkraft. För kunden är det viktigt att du kan sätta dig in i användarens problem att ge service av hög kvalitet. Du kommer att få en hel del ansvar och måste därför ha förmågan att prioritera ditt arbete och vara duktigt på att ta egna initiativ. Du bör ha ett ansvarskännande och strukturerat arbetssätt och inte lämna några lösa trådar. Vi ser att du är en ambitiös och social person som kan ta egna initiativ och arbetar bra i grupp. Som person är du givetvis kundfokuserad och serviceinriktad! Då rollen innebär många kontakter, ställer vi stora krav på god kommunikativ förmåga.
Antal platser: 1
Arbetsgivare: Dfind IT
Plats: Stockholm
Sista dag att ansöka är Ansök snarast då vi intervjuar kandidater kontinuerligt.
För mer information:
joanna.hansson@dfind.se [ mailto:
joanna.hansson@dfind.se ]
Om Dfind IT
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas.
Key words: sommarjobb, sommarvikarat, sommarvikarie, extra, deltid, extrajobb, jobb, IT, teknik, 1st line, first line, nätverk, network, it-tekniker, teknisk support, supporttekniker, servicedesk, service desk, desk
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-02
Ange följande referens när du ansöker: 201177168
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoanna Hansson
FöretagDfind IT AB
AdressDfind IT AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 4383618
Observera att sista ansökningsdag har passerat.