Vikariat Kund- och kvalitetsansvarig

Keolis Sverige AB / Administratörsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Keolis Sverige AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Borås, Gislaved eller i hela Sverige

Keolis Sverige söker en kund- och kvalitetsansvarig till Göteborg. Göteborg består i dag av trafikområdena Partille, Mölndal, Angered och under 2013 kommer även trafikområde Hisingen övergå till Keolis Sverige. Tjänsten är till att börja med ett vikariat med start omgående fram t.o.m. 31 mars 2013. Vi söker dig som har en mycket god kommunikativ förmåga och som drivs av att arbeta med frågor relaterade till kund och kvalitet.

Arbetsuppgifter och ansvarsområde:
Ditt arbete består av att ansvara för Keolis kund- och kvalitetsarbete med fokus på samtliga trafikområden i Göteborg. Tillsammans med ledningsgruppen kommer du att arbeta med att analysera och identifiera förbättringsområden.

Du ansvarar för kundkontakten gentemot Västtrafik och våra resenärer samt för intern information. Detta ställer höga krav på din kommunikativa förmåga då du är en viktig del av informationsflödet såväl internt som externt. Du kommer att arbeta med att följa upp och analysera kundsynpunkter samt analysera vårt produktionsresultat

Publiceringsdatum
2012-09-14

Kvalifikationer
• God kunskap om vår bransch eller likanande
• Erfarenhet ifrån kvalitetsarbete
• Erfarenhet ifrån kundservice
• Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift
• Erfarenhet av projektledning
• Goda kunskaper i Excel

Vi söker dig som är analytisk, lösnings- och resultatinriktad och vill vara med och utveckla Keolis Sverige. Du är en kommunikativ person som har lätt för att uttrycka dig såväl muntligt som skriftligt. Du är bra på att samarbeta samtidigt som du har god förmåga att arbeta självständigt. Du är noggrann och trivs med att variera rutinarbete med nytänkande. Du är prestigelös och ser inga problem med att arbeta efter instruktioner.

Så ansöker du
Vill du vara med på vår resa?! Välkommen att registrera din ansökan i form av personligt brev och CV. Sista ansökningsdag är den 1 oktober.

Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta Kund- och kvalitetansvarig Sölvi Blöndal tfn 070 570 20 05 eller rekryterare Johanna Myrman 08-51902153. Facklig representant är Mats Malm 070 557 19 95.

Keolis Sverige vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Keolis Sverige är ett helägt dotterbolag till den internationella kollektivtrafikkoncernen Keolis Group. Keolis Sveriges affärsidé är att erbjuda en så attraktiv, lokalt anpassad och miljövänlig stadstrafik att det kollektiva resandet ökar. Vi är 6 500 medarbetare och omsätter 4 miljarder kr. Keolis är ett av Europas ledande kollektivtrafikföretag med verksamhet i 12 länder på tre kontinenter. Keolis erbjuder ett komplett utbud av lokalt anpassade och hållbara lösningar för kollektivtrafik.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tidsbegränsad

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Keolis Sverige AB

Adress
Keolis Sverige AB
Sjöviksbacken 24
11743 Stockholm

Jobbnummer
1340643

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vikariat Kund- och kvalitetsansvarig

Prenumerera på jobb från Keolis Sverige AB