Vi söker två IT-tekniker till servicedesk

Kommunkontoret / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunkontoret i Sundbyberg, Alvesta eller i hela Sverige

Här på IT-avdelningen ansvarar vi för support, drift och utveckling av hela den tekniska plattformen med komponenter såsom nätverk, servrar, system och telefoni. Vi levererar IT-tjänster till de kommunala förvaltningarna och skolorna. För att möta morgondagens utmaningar krävs en ständig utveckling av IT-stödet för att hela tiden matcha verksamheternas behov.

Staden växer så det knakar, men har lyckats bevara fördelarna med att vara en liten kommun. Här i Sundbyberg är det nära till beslut och våra medarbetare känner att de kan vara med och påverka verksamheten. Det gör arbetet roligt.

Som IT-tekniker och medarbetare på IT-avdelningen kommer du att tillhöra ett litet tajt gäng på knappt 15 personer. IT-miljön är så pass stor och komplex att det aldrig saknas utmaningar och att förbättringspotentialen alltid finns där samtidigt som den är så pass liten att det finns en överblickbarhet och att beslutsvägarna är korta.
Du kommer att ingå i IT-avdelningens supportgrupp där du ansvarar för att snabbt och effektivt lösa våra användares problem samt dokumentera detta i vårt ärendehanteringssystem. Du kommer att ge användare support direkt via telefon och fjärruppkoppling men också följa upp ärenden som kommer in via mail och webb.

Vi vill att du har en gymnasie- och kanske en KY-utbildning i ryggen, alternativt tillgodogjort dig motsvarande kunskap på annat vis. Du har minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du behärskar det svenska språket flytande i såväl tal som skrift. Du har grundläggande teknisk kunskap inom nätverk, Active Directory-administration, Microsoft Office/Outlook och Windows 7. Erfarenhet av Citrix och nätverksskrivare är meriterande.

Vi tror att du som söker har en utpräglad servicekänsla och kan behålla lugnet även i stressade situationer. Du är tydlig i din kommunikation med användare och kollegor. Du är en god lyssnare vilket du har användning för när du på ett analyserande sätt tar dig an problem och löser dessa metodiskt. Du är självgående, driver på och strukturerar upp dina arbetsuppgifter för att nå effektivitet.

Vi lägger även stor vikt vid personlig lämplighet för befattningen som IT-tekniker.

Befattningarna är tillsvidareanställningar på heltid. Skicka in din ansökan med meritförteckning senast den 10 april via mail ansokan.kk.007@sundbyberg .se
Om du har frågor kontakta gärna IT driftchef Klas Strömberg, 08-706 8020.
Facklig kontaktperson är Hans Svedhag, Vision, 08-706 8203.

Välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2012-03-16

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-04-10
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokan.kk.007@sundbyberg.se

Kontakt
Klas Strömberg, IT driftchef, 08-706 8020 (direktnummer), klas.stromberg@sundbyberg.se

Facklig kontakt
Hans Svedhag, 08-706 8203 (direktnummer)

Företag
Kommunkontoret

Adress
Kommunkontoret
Kavallerivägen 4
17292 Sundbyberg

Kontorsadress
Kavallerivägen 4
Rissne

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7068000
E-postadress: klas.stromberg@sundbyberg.se

Jobbnummer
1189271

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker två IT-tekniker till servicedesk

Prenumerera på jobb från Kommunkontoret