Vi söker tekniskt kunniga personer per omgående till kundservice
Made for Sales AB / Butikssäljarjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ospecificerad arbetsort eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Made for Sales AB i Ospecificerad arbetsort Kundservice
Dustin är den ledande återförsäljaren av IT- och elektronikprodukter i Sverige, Danmark och Norge och är den nya tidens fackhandel, med cirka 200 000 produkter i sortimentet. Men i stället för butiker når du Dustin dygnet runt på webben, och under kontorstid på telefon. Kunderna utgörs av företag, offentlig sektor och privatpersoner. Dustins styrkor är dess breda sortiment, snabbhet och service. Koncernen, startad 1984, har 900 anställda och omsätter ca 4,5 miljarder kronor. Huvudägare är riskkapitalbolaget Altors Fund II. Företaget befinner sig i en stark expansion och som ett led i detta krävs i dagsläget snabb förstärkning på kundservicesidan på Stockholmskontoret. Vi söker nu tekniskt kunnig personal under en projekttid t o m slutet av maj, med möjlighet till förlängning för rätt person.
Rollen som kundservice agent bistår du alla Dustins kunder i återköps - och reklamationsärenden genom telefon och mail. Med din goda service och positiva anda kommer du att se till att kunden fortsätter att se Dustin som den självklara helhetsleverantören inom IT. I dagsläget är det 17 personer i teamet, och både service - och energinivån är hög i gänget. Nu söker Dustin förstärkning, och behöver så snabbt som möjligt tillsätta fyra personer på ett uppdrag för minst fyra månader framåt.
Vi söker dig som vill vidareutvecklas inom ett framgångsrikt och expansivt företag, i en roll som kundservice agent inom det tekniska området. Du håller en hög servicegrad, är snabb och smidig i hantering av ärenden och kan möta kunden på dennes vilkor. Du bidrar med en glad och positiv attityd för att stärka gruppens sammanhållning, och vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och att du uppskattar att arbeta i team. Det krävs även en god lyssnare för att kunna hantera mer komplexa kundserviceärenden, och att på ett professionellt sätt kunna hantera kundens problem. Dustin är ett fartfyllt företag i förändring och med ett högt tempo på kundservice. Därför krävs även att du är stresstålig.
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundservice och känner till konsumentköplagen och distansavtalslagen, och att du har grundläggande teknisk kunskap och/eller är lättlärd inom teknikområdet. Du talar och skriver flytande svenska och behärskar engelska väl.
Du erbjuds en utvecklande roll inom teknisk support, där du får möjlighet att bidra till utvecklingen i ett expansivt företag. Du kommer att ha trevliga kollegor och arbeta i en pigg miljö med bra stämning i ett företag som präglas av en stark och positiv säljkultur. För rätt person och goda resultat finns utvecklingsmöjligheter i ett företag och en bransch med stor potential. Dessutom är du samtidigt anställd i bemanningsstyrkan av oss på rekryteringsbolaget Made for Sales, vilket öppnar upp för vidare karriärmöjligheter inom försäljning och service som är vår nisch. Placeringsort kommer att vara i nya, fräscha och för Dustin helt anpassade lokaler i Nacka Strand, Stockholm.
Är du den vi söker och kan börja inom en två veckorsperiod? Sänd in din ansökan redan idag, urval sker löpande och tjänsterna ska tillsättas omgående. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Ida Ekendahl på 0737 28 94 43.
Publiceringsdatum2014-01-16Arbetstider och omfattningHeltid Bemanningsuppdrag
ErsättningTimlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-01-24
Ange följande referens när du ansöker: MFS100
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIda Ekendahl 0737795249
ida.ekendahl@madeforsales.seFöretagMade for Sales AB
AdressMade for Sales AB
Grev Turegatan
11438 Stockholm
Jobbnummer 1750809
Observera att sista ansökningsdag har passerat.