Vi söker nu en serviceinriktad Incident Coordinator/2:nd line su
Poolia Örebro AB / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Örebro AB i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Har du ett stort intresse för service, It och teknik? Vi söker nu en serviceinriktad Incident Coordinator/2:nd line support för ett konsultuppdrag på ett spännande företag i Örebro!
Uppdraget förväntas starta omgående för att pågå under minst 3 månader med god chans till förlängning hela 2018.
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför din ansökan redan idag!
Arbetsuppgifter
Som Incident Coordinator/2:nd line support arbetar du och dina kollegor tillsammans och enskilt för att säkerställa den dagliga driften och ge interna personalen den bästa supporten av IT-relaterade frågor. Rollen är bred och innebär att du via ärendehanteringssystem kommer att lösa och hantera personalens olika ärenden.
Det kan bland annat innebära:
• mottagning och registrering av ärenden
• uppföljning av eskalerade ärenden
• administration i ärendehanteringssystemet
Vem är du?
För att lyckas i rollen som Incident Coordinator/2:nd line support tror vi att du bör ha tidigare erfarenhet från att ha arbetet inom en likande roll, alternativt att du har arbetat i en teknisk roll. Erfarenhet kring ITIL anses meriterande. Vidare ser vi gärna att du besitter teknisk kompetens och god serverkunskap.
Som person letar vi efter dig med ett drivet och serviceinriktat arbetssätt. Goda kunskaper inom svenska och engelska i tal och skrift.
Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.
Varaktighet, arbetstid
Heltid tre till sex månader
Publiceringsdatum2018-03-21ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-09
Ange följande referens när du ansöker: 49835
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Örebro AB
AdressPoolia Örebro AB
Rudbecksgatan 7
70211 Örebro
KontorsadressRudbecksgatan 7
Jobbnummer 4036563
Observera att sista ansökningsdag har passerat.