Vi söker medarbetare till vårt kundcenter

Manpower / Övriga jobb / Stockholm
2017-05-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Vi söker medarbetare till vårt kundcenter" (publicerad 2017-06-27) ⬅️

Visa alla övriga jobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Arbetar du inom service idag och vill ta nästa kliv i karriären? Är du en serviceinriktad person som trivs med kundbemötande, kommunikation och administration? Då är den här tjänsten för dig!

Trafikförsäkringsföreningens (TFF:s) verksamhet består i huvudsak av att reglera trafikskador och att ta ut avgifter av ägare till oförsäkrade motorfordon. Vårt kundcenter består idag av 35 medarbetare som med stort engagemang informerar om den lagstadgade trafikförsäkringsavgiften och driver in denna avgift hos de personer som inte har trafikförsäkrat sitt fordon.

Efter en upplärning på ca 2-3 veckor kommer du tillsammans med dina kollegor att besvara samtal, epost och brev från våra kunder, myndigheter och försäkringsbolag. Du kommer att göra mindre utredningar kring ägarförhållanden eller kundens betalningsförmåga. Det är en stor bredd på ärenden och du kommer att dagligen kunna fatta självständiga beslut. Ungefär halva dagen besvarar du telefonsamtal för att resten av din tid arbeta med olika administrativa uppgifter och mindre utredningar.

Vem är du?

* Har avslutad gymnasial utbildning
* Uttrycker dig väl i både tal och skrift i svenska
* Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med service
* Är kommunikativ och trivs med att arbeta med telefonen som verktyg

Som person har du intresse och förmåga att hjälpa andra. Du har ett öppet och förstående sinne och ser möjligheter snarare än problem. Tidigare erfarenhet från inkassoföretag eller kunskaper i andra språk är meriterande.

Vad kan Trafikförsäkringsföreningen erbjuda dig?
Du får positiva och hjälpsamma kollegor, en intressant kombination av arbetsuppgifter och bra förmåner. Hos oss blir du också en del av en företagskultur som präglas av respektfull kommunikation, samarbete, god sammanhållning och trivsel.

Vårt kundcenter har öppet mellan kl. 08.00-18.00 under vardagar (fredagar stänger vi kl. 16.00) och det är under dessa tider som arbetstiderna läggs, vilket innebär att kvällar och helger är fria. Schemat släpps var 6:e vecka så det finns goda möjligheter att planera runtomkring.

Övrig information
Den ena tjänsten är en tillsvidareanställning och den andra ett vikariat på ca 8 månader med stor chans till förlängning. Tjänsterna är på heltid och tillsättning sker enligt överenskommelse.
Vi finns på Karlavägen 108 i Stockholm.

Publiceringsdatum
2017-05-12

Kontaktperson för detta jobb
I den här rekryteringen samarbetar vi med Manpower.

Du söker ovan nämnda tjänster via länken nedan. Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Moberg på 08-452 33 13 eller Facklig representant är Helena Myrnäs på tfn 08-522 782 71.

Har du köpt bil och glömt att försäkra ditt fordon? Har du någon gång varit involverad i en trafikolycka med ett oförsäkrat fordon? I båda fallen har du säkert varit i kontakt med oss på Trafikförsäkringsföreningen (TFF).

TFF är ett samarbetsorgan för Sveriges trafikförsäkringsbolag och har en central roll i det svenska trafikförsäkringssystemet. TFF:s huvuduppgifter är att reglera trafikskador som orsakats av okända, oförsäkrade och utländska fordon, att ta ut en lagstadgad avgift (trafikförsäkringsavgift) av ägare till oförsäkrade motorfordon samt att delta i det internationella trafikförsäkringsarbetet. Inom TFF finns drygt 100 medarbetare som i huvudsak arbetar inom områdena kundtjänst, juridik, skadereglering och affärsutveckling. TFF är en del av Svensk Försäkring i Samverkan. Läs mer på www.tff.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-09
Ange följande referens när du ansöker: 19005
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maria Moberg Maria.Moberg@manpower.se

Företag
Manpower

Adress
Manpower
11181
11181 0180

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Jobbnummer
3495083

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker medarbetare till vårt kundcenter

Prenumerera på jobb från Manpower