Vi söker Front Office Supervisor!
Host Hotel G AB / Receptionistjobb / Göteborg
2025-02-25
Visa alla receptionistjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Host Hotel G AB i Göteborg Som en del av en internationell hotellkedja får du inte bara en dynamisk arbetsplats utan också möjligheten att växa och utvecklas inom företaget - både lokalt och internationellt.
Vill du ta dig an nya utmaningar på en arbetsplats där glädje, omtanke och påhittighet står i fokus? Då är du rätt person för oss!
För att trivas och lyckas i rollen behöver du
• Ha en bakgrund inom service samt uppfyller nedan
• Du vill jobba långsiktigt och utvecklande
• Du sprider yrkesstolthet och värme tillsammans med dina kollegor/medarbetare
• Du drivs av att nå gemensamt satta mål
Om rollen
Att arbeta i receptionen på vårt hotell handlar om mer än att checka in och ut gäster - det handlar om att skapa upplevelser. Vi söker dig som:
• Förstår vikten av att ge exceptionell service och alltid strävar efter att överträffa gästernas förväntningar
• Brinner för hotellbranschen och ser det som en självklarhet att leverera service med det lilla extra
• Förstår den dynamiska miljön i hotellvärlden och trivs med att arbeta i en varierande och snabbföränderlig vardag
• Ser värdet i att bygga relationer med våra stamgäster, som reser världen över, och ge dem en personlig och minnesvärd upplevelse
• Drivs av att arbeta mot gemensamma mål och bidrar till teamets framgång
Publiceringsdatum2025-02-25Kvalifikationer• Erfarenhet inom reception eller hotell är ett krav
• God datorvana och lätt att ta till sig nya system
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift - ytterligare språk är meriterande
• Förmåga att jobba i en dynamisk miljö och alltid sätta gästens upplevelse i fokus.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
• Leda det dagliga arbetet i receptionen och se till att rutiner efterföljs
• Leda receptionen mot uppsatta mål
• Introduktion av nya medarbetare
• Ansvara för en mycket hög och jämn service till hotellets gäster
• Stort fokus på merförsäljning och lojalitetsprogram
• Hantera klagomål samt återkoppling/uppföljning av missnöjda gäster
• Behjälplig med bemanning och schema
• Fakturering, förskottsbetalningar och avstämningar
Sedvanliga receptionsarbete så som:
• Telefonhantering
• In och utcheckning
• Utförande av receptionens checklista
• Bokning av hotellrum
• Daglig merförsäljning
• Hotellets säkerhet måste alltid iakttas och säkerställas enligt hotellets säkerhetsmanual
• Övriga arbetsuppgifter kan tillkomma kontinuerligt eller i perioder
Vad vi erbjuder
• En fantastisk arbetsplats mitt i hjärtat av Göteborg på Centralstationen.
• Möjligheter att växa och utvecklas inom en global hotellkedja.
• Personalrabatter på boende och restauranger inom kedjan.
• Trygg anställning med kollektivavtal.
• Ett härligt team där trivsel och gemenskap är i fokus.
Om några veckor lanserar vi våra nyrenoverade hotellrum och vårt nya restaurangkoncept - det perfekta tillfället att bli en del av vår resa!
Vi erbjuder en spännande roll i en dynamisk bransch där arbetstiderna varierar. Tjänsten innefattar skiftarbete med både dag- och kvällspass samt arbete på helger!
Ansök redan idag! Rekrytering sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Märk din ansökan med 'supervisor ' och skicka din ansökan till:
melanie.gabuten@hyatt.com Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-01
E-post:
melanie.gabuten@hyatt.com Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Host Hotel G AB (org.nr 556448-9853)
Nils Ericsonsplatsen 4 (
visa karta)
411 03 GÖTEBORG
Arbetsplats Hotel G
Jobbnummer 9187572