Vi söker för kunds räkning en supporttekniker

ZeroChaos AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ZeroChaos AB i Stockholm, Göteborg, Malmö eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2012-11-26

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med support av interna användare och ärenden som 1st line inte kan lösa. Det är viktigt att du är utåtriktad och affärsmässig i ditt bemötande. Stor del av supporten sker över telefon så du måste vara pedagogisk och tydlig när du jobbar. De inkomna supportärendena kan beröra kundens egna applikationer, men de kan också beröra inköpta produkter. Arbetet kommer att bedrivas i nära samarbete med andra personer, både inom den egna supportgruppen såväl som gentemot expertis som finns antingen på samma avdelning eller t.ex. hos extern leverantör. Arbetet kännetecknas alltså av en hög grad av kommunikation med andra människor med helt andra kunskapsprofiler. Hög grad av social kompetens är nödvändig.

DIN PROFIL
Som person är du en problemlösare ut i fingerspetsarna - både i praktiken och i teorin. Du är ansvarstagande, engagerad och noggrann. Vi söker dig som nyligen har gått en KY-utbildning inom IT och har provat på att jobba i en support. Vid start kommer du att få stöd som hjälper dig att växa in i rollen. Det viktiga är att hitta en person som passar in i supportteamet och som tycker om att arbeta i en servicemiljö.

Svenska och engelska i såväl tal som skrift.
Grundläggande kunskap inom, och intresse för IT
Stort intresse och fallenhet för att lära sig nya saker
Positiv grundinställning till bank/finans.
Stresstålighet
Linux (stor plattform)
VMS
Windows (mindre plattform)

Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.

ANSÖKAN
Skicka ditt CV och personligt brev till Linda.mukka@zerochaos.com . Sista ansökningsdag 21 dec 2012.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: Supporttekniker
Ansökan kan skickas till e-postadress: linda.mukka@zerochaos.com

Kontakt
Linda Mukka 086648000 (Växelnr) linda.mukka@zerochaos.com

Företag
ZeroChaos AB

Adress
ZeroChaos AB
Sveavägen 13
11157 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 13
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-6648000
E-postadress: linda.mukka@zerochaos.com

Jobbnummer
1401497

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker för kunds räkning en supporttekniker

Prenumerera på jobb från ZeroChaos AB