Vi söker en kundservicemedarbetare till Front Office Norrköping
CWS Hygiene AB / Backofficejobb / Norrköping
2026-03-06
Visa alla backofficejobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos CWS Hygiene AB i Norrköping,
Staffanstorp eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en roll där service, problemlösning och kundkontakt står i fokus?
Nu söker vi en ny kollega till vårt Front Office-team i Norrköping. Tjänsten blir ledig på grund av pensionsavgång och vi ser fram emot att välkomna en engagerad person som vill bli en del av vårt kundserviceteam bestående av både Front- och Back Office.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare på Front Office är du företagets första kontakt med våra kunder och en viktig del i att skapa en positiv kundupplevelse. Du hjälper våra kunder via telefon och mejl, guidar dem rätt i sina ärenden och ser till att de får snabb och professionell service.
Du arbetar i ett nära samarbete med Back Office och andra avdelningar för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga hjälpen.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder
Registrera och följa upp kundärenden
Ge information och vägledning kring våra tjänster
Hantera fakturaärenden i SF.com och Visma
Samarbeta nära Back Office för att lösa mer komplexa ärenden samt ha löpande kontakt med övriga avdelningar
Bidra till hög servicegrad och god kundnöjdhet
Vi söker dig som
Har erfarenhet av kundservice eller en liknande roll
Är kommunikativ, lösningsorienterad och har ett starkt servicefokus
Trivs i en roll med högt tempo och varierande arbetsuppgifter
Har god datorvana och erfarenhet av CRM-system
Talar och skriver svenska obehindrat (engelska är meriterande)
Låter detta som en roll för dig?
Välkommen med din ansökan!
CWS Hygiene AB har kollektivavtal, friskvårdsförmån och såklart ett professionellt, positivt kundserviceteam som du blir en del av.
Med våra tjänster för mattor och hygien ser vi till att skydda hälsan hos våra kunders medarbetare och besökare.
Vi erbjuder skräddarsydda, smarta lösningar för hygien och mattor. Vi står för kvalitet och tillförlitlighet med vår allt-i-ett-servicemodell ser vi till att ta hand om allt: från montering av dispensrar till byte av golvmattor, leverans av förbrukningsvaror, regelbundna servicecykler samt underhåll och reparationer.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-03-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare CWS Hygiene AB (org.nr 559556-3064),
https://www.cws.com/se-SE/hygien Svärmaregatan 4 (
visa karta)
603 61 NORRKÖPING
Arbetsplats Tvätteri Och Säljkontor
Jobbnummer 9781228