Vi söker en junior Service Delivery Manager
Wise IT / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wise IT i Göteborg,
Kungälv,
Härryda,
Kungsbacka,
Stenungsund eller i
hela Sverige Vår kund befinner sig just nu i en spännande fas där de växer och behöver därför förstärka sitt team med fler duktiga och trevliga kollegor. Detta är det perfekta nästa steget för dig som har med dig något till några års erfarenhet men som ändock befinner dig i början av din karriär.
Vår kund är ett bolag som satsar på sin personal och som erbjuder stora utvecklingsmöjligheter internt. De värdesätter att ha roligt och att trivas såväl på jobbet som utanför.
Om företaget
Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Som grund har vi stenkoll på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer -- tillsammans!
Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.
Om denna position
För att passa bra i denna roll ser vi gärna att du har med dig erfarenhet av provblemlösning och kanske tidigare erfarenhet från en stöttande funktion till ex en projektledare i ett utrullningsprojekt.
Du kommer att dagligen arbete med ärendehantering, problem och changehantering. Du kommer att delta i Change management board -möten, arbeta med trendanalyser och ta fram lösningar för att hjälpa kundansvarig eller projektledare.
En annan del i din roll kommer att innebära att du ansvarar för att rätt saker monitoreras och att rätt personer får rätt larm (Förmedlas till Teamleadern)
I din roll kommer du ansvara för att ta fram rapportmallar till teamleadern samt enskilda rapporter till kund.
Vem är du?
Har du tidigare erfarenhet från en roll i en supportfuktion och/eller Incident Manager kan detta vara ditt nästa steg i karriären.
För att trivas i rollen som SDM tror vi att du har med dig ett stort tekniskt intresse i kombination med en problemlösande personlighet.
Att du planerar och strukturera ditt arbete är en självklarhet samtidigt som du är flexibel och anpassar dig till de incidenter som inträffar, kundfokus är din högsta prioritet i denna roll.
Du är flytande i tal och skrift i svenska och engelska. Har du arbetat och förståelsen kring ITIL är detta meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2017-05-30ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCaroline Wallin
caroline.wallin@wiseit.seEmil Rafstedt
emil.rafstedt@wiseit.seJosefin Roxvall
josefin.roxvall@wiseit.seFöretagWise IT
AdressWise IT
Sveavagen 13
11157 Stockholm
KontorsadressSveavagen 13 11157, Stockholm
Jobbnummer 3529175
Observera att sista ansökningsdag har passerat.