Vi söker en IT Support-tekniker!
Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Lund
2026-11-05
Visa alla supportteknikerjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Malmö,
Eslöv eller i
hela Sverige Bli en nyckelperson i vår kunds nya, moderna besöksrum där du gör skillnad varje dag genom att leverera förstklassig IT-support och service på plats.
Publiceringsdatum2026-11-05Om tjänstenI rollen som IT-supporttekniker arbetar du till hälften i kundens besöksrum och resterande tid med helpdesk, telefoni och konferensrum. Du tillhör ett engagerat team av generalister och löser allt från enklare hårdvarufrågor till mer avancerade systemärenden.
Du erbjuds
Ett gediget introduktionsprogram där du får rotera mellan olika team för att snabbt komma in i verksamheten och kulturen.
En dynamisk och teknikdriven arbetsmiljö på ett modernt campus med fantastiska gemensamhetsytor och en stark gemenskap.
Kontinuerlig kompetensutveckling och goda möjligheter att växa professionellt tillsammans med skickliga specialister.
Dina arbetsuppgifterEn varierad roll där du kombinerar fysisk service i besöksrummet med traditionell helpdesk-support och hantering av konferensrumsteknik.
Ta emot användare och lösa IT-problem direkt i det fysiska besöksrummet
Hantera och prioritera inkommande supportärenden via ärendesystem
Felsöka och konfigurera hårdvara som datorer, telefoner och konferensutrustning
Administrera konton och enheter i Windows- och Microsoft-miljöer
Vägleda användare i både enklare och mer komplexa tekniska frågor
Samarbeta tätt med helpdesk-teamet för att ständigt förbättra supportprocessen
Vi söker dig som
God kunskap inom Windows och Microsoft-miljöer
Tidigare erfarenhet av arbete inom IT-support
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
Starkt servicefokus och förmåga att arbeta helt på plats
Det är meriterande om du har
Erfarenhet av ärendesystem som ServiceNow eller Jira
Grundläggande kunskaper inom Linux, macOS eller mobilhantering via Intune
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Förändringsbenägen
Hjälpsam
Social
Ansvarstagande
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2027-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "UGM71Z".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450)
Östergatan 18 (
visa karta)
211 25 MALMÖ
Jobbnummer 10172972