Vi söker Byggskadereglerare

Länsförsäkringar Värmland / Bankjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Värmland i Karlstad, Storfors, Sunne, Arvika eller i hela Sverige

Som byggskadereglerare hos oss gör du skillnad i våra värmländska kunders liv genom att hjälpa till att återuppbygga tillvaron när olyckan har varit framme. Du är den som hjälper och stöttar kunden att få ordning på sin fastighet efter att värmepumpen havererat, när vattnet har forsat ur ett läckande rör eller när hela huset har brunnit ned. Nu söker vi dig som vill förstärka vår byggskadegrupp som idag består av sex medarbetare.
Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid stöttar och hjälper dig. Det är naturligt för dig att ha en löpande kontakt via olika kommunikationskanaler med våra kunder, entreprenörer och andra samarbetspartners. Du kommer tillsammans med gruppen ansvara för att arbetsprocess och avtal följs med våra viktiga förtroendeentreprenörer. Rollen innebär bland annat:
Ta emot skadeanmälan och hjälpsamt förklara hur försäkringen gäller i skadeärendet.
Fastställa omfattning och orsak till att skadan har uppstått samt bedöma skadekostnaden.
Handlägga större komplexa skador såsom brandskador men även vatten- och maskinskador för såväl privat-, lantbruk- som företagskunder.
Besiktiga skador som ett komplement till den skadereglering som utförs vid datorn i de fall det krävs.
Att driva skadekostnader på ett proaktivt och kundorienterat sätt.
Fatta välgrundade beslut både i de små som stora komplexa skadorna.
Vem tror vi att du är?
Vi söker dig som har relevant byggnadsteknisk erfarenhet och du får gärna ha god kännedom om byggprocessens delar. Då vi har många lantbrukskunder är det meriterande om skog och lantbruk är delar som du har stött på i ditt yrkesliv eller som fritidsintressen. Vi hoppas att du har erfarenhet av kalkylering från byggsektorn eller från försäkringsbolag men det är inget krav. Erfarenhet av MEPS är meriterande. Saknar du utbildning i skadereglering och försäkring så får du den hos oss.
Skadereglering är ett självständigt arbete där det krävs att du tar initiativ och känner ett ansvar för att alla delar ska fungera. Det är också ett jobb som innebär mycket kontakt med andra och det krävs att du har ett serviceinriktat och professionellt arbetssätt och besitter förmågan att dokumentera det som har kommunicerats. Du ser värdet i att utvecklas tillsammans med gruppenoch du beskrivs av andra som en social och engagerad lagspelare som är bra på att samarbeta. Vidare är du strukturerad i ditt arbetssätt och har därmed god förmåga att hålla igång flera processer parallellt.
För att bli framgångsrik i rollen behöver du jobba lösningsorienterat och ha en mycket god kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift. Vi tror att du är en god lyssnare och förstår vikten av en välfungerande och löpande kommunikation med kunden. Vi arbetar serviceinriktat vilket leder till att vi når våra mål om smidig och enkel skadehantering och hög kundnöjdhet vilket vi förväntar oss att du blir en del av.
Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt. För att lyckas i tjänsten så tror vi att du kommer få stor användning av din vilja att arbeta kundorienterat med marknadens bästa kundmöte som målbild.Vi ser att du har en god kommunikativ förmåga i tal och skrift i svenska och engelska.

Publiceringsdatum
2020-01-07

Övrig information
Tjänsten kräver B-körkort. Provanställning under sex månader kan bli aktuellt.
Facklig kontaktperson ( Forena) Jan Ingman tel 054-7751604

Varaktighet, arbetstid
Heltid

Ersättning
Individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Länsförsäkringar Värmland

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "146440".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Värmland (org.nr 573201-8329)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Jobbnummer
5026971

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker Byggskadereglerare

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Värmland