Vi behöver en pedagogisk utbildningsansvarig till vår kundtjänst

Telavox AB / Pedagogchefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla pedagogchefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telavox AB i Malmö, Lund, Kristianstad, Halmstad, Växjö eller i hela Sverige

Telavox är en telefonioperatör som erbjuder marknaden en egenutvecklad molnväxel. Vårt företag är starkt expansivt och har på ett par år gått från en handfull anställda till idag 90 medarbetare. Sedan 2010 är vi en Di Gasell och vi är topprankade på Veckans Affärers lista över svenska Superföretag.

Tjänsten

På avdelningen Operations tar vi hand om våra kunder genom hela kundens livscykel på Telavox - från drift och leverans till utbildning och support. Vi sitter på huvudkontoret i Malmö och arbetar utifrån ledorden Tillgänglighet och Service. Till vårt leveransteam behöver vi nu en ny medarbetare!

I tjänsten kommer man initialt att ansvara för våra nykundsutbildningar. Detta är en service som erbjuds alla nya kunder och utbildningen sker oftast på telefon under bokade pass på bestämda dagar. Under utbildningen lotsar du kunden genom vår lösning och dess olika delar. Efterhand som du blir förtrogen med våra tjänster, kommer ditt ansvar att öka och även omfatta utbildning av nyanställda på Telavox och våra återförsäljare.

Publiceringsdatum
2014-02-18

Profil
Vi söker en person med intresse och nyfikenhet för IT och telefoni, gärna med en relevant akademisk utbildning som grund. Du har en utmärkt pedagogisk förmåga och tycker det är roligt att kommunicera med kunder via både telefon och mail. Du är engagerad, strukturerad och har lätt för att snabbt sätta dig in i kunders situation. Du har självklart lätt att prata inför folk, oavsett om det sker på distans eller ej. Det är meriterande om du har erfarenhet från telekombranschen och/eller haft ett utbildningsansvar.

Då vi försöker få en mer jämställd arbetsplats, ser vi gärna kvinnliga sökande till tjänsten.

Vi erbjuder

Vi erbjuder dig ett spännande uppdrag i ett mycket expansivt företag. Du kommer tillhöra vårt huvudkontor i Dockan och blir en del av ett team med stark sammanhållning och högt i tak. Vi utgår alltid i vårt arbete och våra affärer från våra tre ledord - ENKELT, ROLIGT och RELEVANT. Detta ska även genomsyra din anställning. För oss är det exempelvis viktigt att ha roligt på jobbet, då vi tror att det är en förutsättning för att trivas och prestera bra. Därför varvar vi hårt arbete med regelbundna innebandyträningar, AW:s, kickoffer och andra gemensamma aktiviteter.

OBS! Vi vill inte bli kontaktade av rekryterings-, bemannings- eller annonsföretag angående denna eller andra tjänster. I sådana ärenden hänvisar vi vänligt men bestämt till jobb@telavox.se .

Tjänst: Utbildningsansvarig
Anställning: Tillsvidare (6 månaders provanställning)
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Wirén, HR-ansvarig 040-622 00 10

Företag
Telavox AB

Adress
Telavox AB
Box 142
20121 MALMÖ

Jobbnummer
1784222

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi behöver en pedagogisk utbildningsansvarig till vår kundtjänst

Prenumerera på jobb från Telavox AB