Verksamhetsutvecklare inom webb och digitala tjänster

Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation / Webbmasterjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla webbmasterjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation i Sundsvall

Statens tjänstepensionsverk (SPV) är en av Sveriges största leverantörer av pensionstjänster. Vi ansvarar för att administrera den statliga tjänstepensionen för över 800 000 anställda och pensionärer samt 400 arbetsgivare. SPV finns i Sundsvall och har cirka 250 medarbetare.

Avdelning Kund och uppdragsgivare ansvarar för att säkerställa och leverera ett effektivt och kvalitativt kundmöte utifrån kundens behov och att säkerställa att SPV levererar enligt överenskommelse och avtal med våra uppdragsgivare.

Enhet Kundkommunikation, som tillhör avdelning Kund och uppdragsgivare, jobbar med att löpande analysera våra kunders behov som grund för utveckling av budskap och kanaler och vi driver också den kundbehovsstyrda utvecklingen. Enheten ansvarar för vår utåtriktade kundkommunikation i alla kanaler och har starkt fokus på att utveckla vårt kundmöte.

Vi jobbar med strategisk och löpande kundkommunikation oavsett kanal och bedriver ofta vårt jobb i team tillsammans med hela verksamheten. Enheten samordnar även aktiviteter och samverkar tillsammans med våra samarbetspartners.

Till enhet Kundkommunikation söker vi nu en verksamhetsutvecklare med ansvar för webb och digitala tjänster.



Publiceringsdatum
2019-11-28

Arbetsuppgifter
Som verksamhetsutvecklare har du en central roll när det gäller utveckling och förvaltning av vår webb och våra digitala tjänster, både för privatkunder och för de statliga arbetsgivarna.

I rollen ingår även ett ansvar som produktägare inom leveransområde kund. Det innebär nära samverkan med vårt it-team som utvecklar och förvaltar våra kundsystem, webbplatser och digitala tjänster.

Det ingår också att
• ha ett stort fokus på utveckling av våra digitala tjänster utifrån kundernas behov
• ibland agera uppdragsledare för utvecklingsinitiativ
• arbeta redaktionellt
• analysera kundernas beteenden på webben.



Kvalifikationer
Du har en akademisk utbildning inom relevant område eller erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har minst två års erfarenhet av arbete med utveckling av webb och digitala tjänster.

Vi ser gärna att du även har
• erfarenhet av arbete med kommunikation
• erfarenhet av att arbeta med webbanalys
• kunskap om publiceringsverktyg för webb
• kunskap om grundläggande webbtillgänglighet enligt WCAG.

Du kan kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska.

För att lyckas i det här uppdraget så är även dina personliga egenskaper mycket viktiga och vi kommer att lägga stor vikt vid dem i den här rekryteringen.

Som person:

• är du kommunikativ. Du talar tydligt, välformulerat och engagerat i enskilda möten och små och stora grupper. Du lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar dig till situationen.

• har du samarbetsförmåga. Du arbetar bra med andra människor och relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser eventuella konflikter på ett konstruktivt sätt.

• är du initiativtagande. Du tar egna initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.

• är du flexibel. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du kan snabbt ändra sitt synsätt och förhållningssätt. Du ser möjligheterna i förändringar.

• har du en helhetssyn. Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Du förstår din roll och ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut.


ÖVRIGT
Välkommen till en organisation med trevlig atmosfär i fräscha lokaler, där delaktighet och engagemang värderas högt. Vi ser rekrytering som en långsiktig investering och ser ett stort värde i att du som medarbetare mår bra och satsar därför mycket på att erbjuda dig en frisk arbetsplats.

Vill du veta mer om SPV som arbetsgivare och om de anställningsförmåner som erbjuds kan du läsa vidare på spv.se under Jobba på SPV.

Vi avsäger oss vänligt men bestämt, alla erbjudanden om hjälp med annonsering och rekrytering.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2020-03-01 Eller enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "MD 2019/365".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Statens Tjänstepensionsverk (org.nr 202100-0928), http://www.spv.se/om-spv/jobba-pa-spv/vi-erbjuder/

Arbetsplats
Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation

Jobbnummer
4966726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Statens tjänstepensionsverk, Enhet Kundkommunikation: