Verksamhetsområdeschef för kundservice
Landstinget Kronoberg, Servicecentrum / Administratörsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Kronoberg, Servicecentrum i Växjö,
Ljungby eller i
hela Sverige Du som brinner för att leda, utveckla och få saker att hända - vi söker dig!
Landstinget Kronoberg är det lilla landstinget med de stora möjligheterna. Vi erbjuder hälso- och sjukvård med hög kvalitet och god tillgänglighet. Tillsammans bidrar vi till att nå visionen om ett gott liv i ett livskraftigt län.
Serviceverksamheterna i Landstinget Kronoberg är organiserade i ett centrum, servicecentrum, med sex verksamhetsområden. Dessa är lokalvård, kost och restauranger, fastigheter, IT, administration och upphandling. Totalt arbetar 520 medarbetare i servicecentrum.
Publiceringsdatum2011-10-06ArbetsuppgifterVi vill ständigt förbättra servicen till våra interna kunder och ett sätt att göra det är att skapa "en ingång" till servicecentrum. Detta för att förenkla kundens kontakter med servicecentrum, genom ett telefonnummer, en mailadress samt samlad service över disk. Med detta som bakgrund kommer ett nytt verksamhetsområde att startas i servicecentrum, kundservice.
Startskottet har gått, berörda medarbetare är informerade och beslutet är fattat att genomföra denna förändring. Nu söker vi dig som med kraft och energi kan leda den nya organisationen i detta viktiga, spännande och inte minst utmanande utvecklingsarbete.
Organisationen kommer att bestå av tre avdelningar, belägna i Växjö och Ljungby. Du blir verksamhetsområdeschef och tillika avdelningschef för en av avdelningarna. Personalen består av 40 erfarna medarbetare, med en nyfikenhet på, och ett engagemang för de kommande förändringarna.
Som chef för kundservice rapporterar du till centrumchefen för servicecentrum och ingår i ledningsgruppen. Där förväntas du aktivt bidra i det centrumövergripande ledningsarbetet.
KvalifikationerVi söker dig som inspireras av att leda andra, utmanas av förändringsarbete och som får saker gjorda. Du leder genom tydlighet och agerar som ett gott exempel. Du förmår skapa goda relationer med medarbetare, kunder och andra samarbetspartners. Service är ett ledord i denna tjänst, och du ser och förstår kundernas behov och kan omsätta detta i den egna verksamheten, både i det korta och det långa perspektivet.
Du arbetar självständigt och räds inte att fatta snabba beslut när så krävs.
Vi ser gärna att du har utbildning på högskolenivå, och du ska ha tidigare erfarenhet av ledarskap. Det är meriterande om du har erfarenhet från liknande arbete.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-10-30
Ange följande referens när du ansöker: SEC 19/11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPetra Larsson, 0470-58 84 99
Lina Tibbelin, 0470-58 70 38
Facklig kontaktMarita Gummesson, 0470-58 77 97
Ylva Bengtsson, 0470-58 79 63
FöretagLandstinget Kronoberg, Servicecentrum
AdressLandstinget Kronoberg, Servicecentrum
Ingelstadsvägen 9
35188 Växjö
Jobbnummer 1048089
Observera att sista ansökningsdag har passerat.