Växeltelefonist / kundservice

Talents by Inhouse AB / Backofficejobb / Västerås
2025-04-08


Visa alla backofficejobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Talents by Inhouse AB i Västerås, Solna, Stockholm, Nacka, Göteborg eller i hela Sverige

Är du den vi söker?
Är du en kommunikativ person som trivs med att ge god service och hantera en varierad arbetsdag? Vi söker nu en engagerad telefonist till vår kunds koncernväxel i Västerås, Hacksta. Här får du chansen att vara en viktig del av ett engagerat team och vara den första kontakten för både kunder och medarbetare.
Kunden har valt att vara anonym i första hand men du får veta mer om företaget i rekryteringsprocessen!

Publiceringsdatum
2025-04-08

Dina arbetsuppgifter
I rollen som telefonist kommer du att hantera ett högt antal samtal varje månad, där du fungerar som organisationens ansikte utåt. Dina arbetsuppgifter innebär att ta emot och koppla samtal på ett professionellt sätt, samtidigt som du alltid bemöter varje samtal med ett vänligt och serviceinriktat bemötande. Du kommer att arbeta i ett team om sex personer där ni tillsammans strävar efter att besvara 85% av samtalen inom 20 sekunder.
Arbetstiden är förlagd till kontorstid, där växelns öppettider är vardagar mellan 07:30 och 17:00. Dina arbetspass kommer därmed att vara schemalagda mellan 07:20-16:05 och 08:15-17:00.
Anställningsperiod: 2025-05-01 - 2026-04-27 Omfattning: heltid Kontor: Västerås, Hacksta

Profil
Vi söker dig som är välorganiserad, effektiv och har en förmåga att möta olika personlighetstyper med ett lugnt och professionellt förhållningssätt. Det är viktigt att du trivs i en miljö där tempot kan vara högt och där din flexibilitet och problemlösningsförmåga verkligen kommer till användning.
Vi tror att du som söker har en god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligt, och att du är lugn och tålmodig även i stressiga situationer. Du är också lyhörd och kan anpassa dig till olika kunders behov och ge dem lösningar på deras frågor och problem.
Vi ser gärna att du har grundläggande tekniska kunskaper och kan hantera de system som används i arbetet, men det viktigaste är att du har en positiv attityd och ett genuint intresse för att ge bra service.
Om detta låter som en möjlighet för dig, tveka inte att ansöka och få möjligheten att ingå i ett härligt team!

Om företaget
Talents by Inhouse rekryterar och hyr ut personer i början av sin karriär oavsett bransch eller inriktning. Exempel på områden är inköp, teknik, Office Management, kundservice och administration. Våra konsulter är väldigt viktiga för oss och vi lägger stort fokus vid att våra konsulter ska känna att dom utvecklas hos oss. Därför erbjuder vi bland annat återkommande dialoger kring nästa utvecklingssteg, konsultaktiviteter, som till exempel frukostträffar, och en närvarande Konsultchef. Talents by Inhouse tillhör Inhouse som är ett konsultföretag inom organisationsutveckling, rekrytering och bemanning mot branscher inom kommunikation, ekonomi, IT och tech, företagstjänster och HR.
Övrigt/Vad händer nu?
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd hos Talents By Inhouse och arbetar ute hos vår kund. Utgångspunkten för uppdraget är att det beräknas starta så snart som möjligt och är initialt heltid fram till 2026-04-27. Du kommer att utgå från företagets kontor på i Västerås.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot några ansökningar via mejl, utan du söker enkelt med ditt CV eller Linkedinprofil. Du ska inte skicka med något personligt brev, vi vet att ditt CV räcker gott och väl. Processen innehåller även arbetspsykologiska tester. För mer information eller frågor om testerna kontakta ida.hogberg@inhouse.se. Vi ser fram emot din ansökan.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-09-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Talents by Inhouse AB (org.nr 559296-4844), http://example.com

Arbetsplats
Inhouse

Kontakt
Ida Högberg
ida.hogberg@inhouse.se
0708675131

Jobbnummer
9273692

Prenumerera på jobb från Talents by Inhouse AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Talents by Inhouse AB: