Växeltelefonist

Lunds Universitet / Receptionistjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lunds Universitet i Lund, Malmö, Höör, Klippan, Helsingborg eller i hela Sverige

Televäxeln vid Lunds universitet är placerad vid LDC som är Lunds universitets egen IT-leverantör - med ansvar för gemensamma system, nätverk och lokala IT-miljöer. Televäxeln ingår under avdelningen Användarstöd

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att svara på- och förmedla inkommande telefonsamtal.

Önskvärda kvalifikationer

Arbetet som växeltelefonist ställer höga krav på flexibilitet och förmåga att kunna utöva yrket på ett korrekt och trevligt sätt, både mot kunder och mot kollegor, även under intensiva förhållanden. Erfarenhet av arbete som telefonist i en större organisation krävs.
Det är viktigt med en mycket hög servicekänsla samt förmåga att hantera stress vid hög arbetsbelastning och i besvärliga situationer.
Andra viktiga egenskaper är att du har lätt att ta till dig ny teknik och har lätt för att ta till dig förändringar.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Dessutom är det viktigt med goda datorkunskaper samt förmåga att snabbt kunna hitta information.

Meriterande kunskaper och erfarenheter: LDC arbetar enligt ITIL varför det är en fördel om man har erfarenhet av det, sedan tidigare, eller liknande processtänk. Kännedom om Vision 80/20 är meriterande.

Lunds universitet eftersträvar en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar alla sökande.

Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Ange gärna löneanspråk i din ansökan.

Inskickade ansökningshandlingar i pappersform återlämnas efter begäran eller gallras två år efter anställningsbeslutet vunnit laga kraft. Ansökningshandlingar återlämnas inte till den som anställts eller till dem som överklagat anställningsbeslutet.

Publiceringsdatum
2014-05-15

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Tillsvidareanställning

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-06-02
Ansök online:
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Ivarsson avdelningschef mikael.ivarsson@ldc.lu.se

Facklig kontakt
OFR/S: Alonso Acosta 046-2221331 Alonso.Acosta@ldc.lu.se
SACO: 046-2229364 kansli@saco-s.lu.se
SEKO: Seko Civil 046-2229366 sekocivil@seko.lu.se

Företag
Lunds Universitet

Adress
Lunds Universitet
Box 117
22100 LUND

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 046-2220000

Jobbnummer
1876695

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Växeltelefonist

Prenumerera på jobb från Lunds Universitet