Växelansvarig administratör till kommunens medborgarservice
Arvidsjaurs Kommun , Kultur, fritid och näringsliv, Central funktion / Kundservicejobb / Arvidsjaur
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Arvidsjaur,
Malå,
Norsjö,
Sorsele,
Arjeplog eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arvidsjaurs Kommun , Kultur, fritid och näringsliv, Central funktion i Arvidsjaur Natursköna Arvidsjaur ligger mitt i landskapet Lappland ca 90 mil norr om Stockholm och 11 mil söder om polcirkeln. Här är det nära till allt, både inom kommunen och ut i världen tack vare vår flygplats. Med ett brett utbud av fritidsaktiviteter, en välkomnande attityd och naturen inpå knuten är Arvidsjaur en plats där det är enkelt att trivas. Näringslivet kännetecknas av besöksnäring och handel, träförädling, fordonstestverksamheter, rennäring och offentlig sektor.
I Arvidsjaur erbjuder vi både trygghet och enkelhet i vardagen - allt finns nära. Oavsett var i kommunen du väljer att bosätta dig kan Arvidsjaur erbjuda goda levnadsvillkor och bra möjligheter till ett attraktivt boende. Vill du veta mer om hur det är att leva och bo i Arvidsjaur? Besök
https://www.flyttatillarvidsjaur.se!Arvidsjaur kommun som arbetsgivare erbjuder en utvecklande arbetsmiljö. Att arbeta hos oss innebär att arbeta efter kommunens gemensamma värdegrund där ledorden är: Glädje, respekt och professionalitet.
Eftersom Árviesjávrrie tillhör det samiska förvaltningsområdet välkomnar vi sökanden med kunskaper i samiskt språk och kultur. Vi har behov av samisktalande personal inom vissa sektorer och samiska kan därför vara meriterande vid vissa tjänstetillsättningar.
Publiceringsdatum2023-10-12BeskrivningArvidsjaurs kommun söker en växelansvarig administratör till Medborgarservice.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80% och arbetstiden är dagtid, måndag till fredag.
Medborgarservice ansvarar bland annat för kommunens växel och är en servicepunkt där externa och interna kunder är den centrala delen och alltid ska vara i centrum.
Dina arbetsuppgifterArvidsjaurs kommun ingår i SAMSA växelsamverkan tillsammans med Malå, Sorsele och Arjeplogs kommuner där du som växelansvarig kommer att ansvara för Arvidsjaurs del i samarbetet.
En stor del av arbetet är att bemöta och hjälpa kommunens externa och interna kunder med deras frågeställningar. Mål och syfte med medborgarservice är att öka tillgängligheten och hjälpa alla kunder rätt, så att de känner sig välkomna till kommunen.
Vidare innebär tjänsten tid som växeltelefonist, där du tar emot samtal, kopplar och tar emot meddelanden. Det är där väldigt viktigt att kunderna får ett mycket trevlig bemötande och att kunden möts på ett professionellt och positivt sätt för hjälp direkt eller för att slussas vidare inom kommunerna.
I arbetet ingår även administration av växelplattformen och hänvisningssystemet Trio. Du kommer även att handha andra olika administrativa arbetsuppgifter som posthantering, bil- och lokalbokningar, utlämning av nycklar m.m.
I rollen som växelansvarig arbetar du som en del av ett team men med stor vikt på eget ansvar och förmåga att jobba självständigt. Din roll i teamet är att bidra till att våra kunder, interna som externa, alltid får den bästa tänkbara servicen.
KvalifikationerVi söker dig som uppskattar mötet med andra människor och har en serviceinriktad personlighet. Du är självgående, noggrann och har god datorvana. Du ska kunna svenska flytande i tal och skrift samt kunna tala och förstå engelska.
Som person är du kreativ och utåtriktad och kommer med nya idéer för att utveckla verksamheten. Du kan arbeta självständigt, är effektiv, serviceinriktad och har god samarbetsförmåga.
Arbetet ställer krav på flexibilitet och stresstålighet. Krav är att du har en gymnasial utbildning, gärna med en administrativ inriktning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet och att du kan bidra till ett gott arbetsklimat.
AnställningsvillkorTjänsten är en tillsvidareanställning på 80 % och arbetstiden är enbart dagtid, måndag till fredag. Tjänsten tillsätts under förutsättning att erforderliga beslut fattas.
Provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse.
Som medarbetare hos Arvidsjaurs kommun kan du komma att behöva använda din privata telefon för inloggning i verksamhetssystem.
Välkommen med din ansökan!
Vi har aktivt valt placering av våra annonser och kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag undanbedes.
Ersättning månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/124".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Arvidsjaurs kommun (org.nr 212000-2650)
Arbetsplats Arvidsjaurs Kommun , Kultur, fritid och näringsliv, Central funktion
Kontakt Lena Ruth
0960-15504 Jobbnummer 8184589
Observera att sista ansökningsdag har passerat.