Välkommen med din ansökan till Elgiganten!
Webhelp Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
2023-04-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Välkommen med din ansökan till Elgiganten!" (publicerad 2023-04-21) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Vi är glada över att kunna meddela att ansökan till Elgiganten är öppen!
Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du därför få ta del av de nyaste produkterna och leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!
Rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en viktig roll i att guida och ge den bästa möjliga servicen till våra kunder utifrån deras behov. Vi hanterar frågor och funderingar framförallt via telefon, men i takt med att du utvecklas kommer du även få hantera andra kanaler som email och chatt. Några exempel på vanliga ärenden från Elgigantens kunder är frågor kring leverans av produkt, frågor kring produkt i butik och på hemsida samt fakturaärenden. Ditt största fokus i denna roll är att leverera en hög kvalitet av service, och ge kunden den bästa möjliga lösningen - varje gång.
Vi söker dig som...
Är utåtgående, social och har intresse av att hjälpa kunder framåt i deras ärende
Är bekväm med att jobba mot uppsatta mål och hela tiden strävar efter att bli bättre
Kan jobba effektivt på en professionell nivå även i stressfulla situationer
Är självständig, tar ansvar över ditt arbete och kan ta egna initiativ
Är serviceminded och kan påverka även de negativa samtalen till något bättre
Är flytande i svenska och engelska både i tal och skrift
Är bosatt i Göteborgsområdet
Inte finns med i belastningsregistret (under rekryteringen kommer en bakgrundskontroll utföras)
Vi ser tidigare erfarenhet av service som meriterande
Kan du tänka dig att arbeta med inriktning mot Norge? På avdelningen i Göteborg finns möjligheten att ansluta sig till en exklusiv grupp medarbetare som arbetar specifikt mot den norska kundtjänsten! Denna möjligheten finns för dig som är intresserad av att bredda ditt cv ytterliggare.
På Webhelp erbjuder vi...
Betald utbildning! Din resa på Webhelp börjar med en gedigen utbildning där du får verktygen för att lyckas i din nya roll.
Anställningstrygghet med Kollektivavtal.
Friskvårdsbidrag!
En fot in i ett företag där vi i första hand rekryterar internt för högre roller. Det finns många exempel på kundtjänstmedarbetare som gjort intern karriär på Webhelp!
Du är varmt välkommen med din ansökan.
START: 2023-05-02
PLATS: Vårt kontor - Johan Willins gata 8, 416 64 Göteborg
OMFATTNING: Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Schemarotation under våra öppettider måndag - fredag 8.30-22
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-04-27
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)
Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world's most exciting brands.
By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.
Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at
www.webhelp.com (
http://www.webhelp.com/)Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
Swedish
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Webhelp Sweden AB (org.nr 556586-1001)
Arbetsplats Webhelp Sweden
Jobbnummer 7652080
Observera att sista ansökningsdag har passerat.