VafabMiljö söker sommarvikarier - Kundrådgivare

VafabMiljö Kommunalförbund / Butikssäljarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos VafabMiljö Kommunalförbund i Västerås, Köping, Heby eller i hela Sverige

Kundrådgivare med placering i Västerås

Vill du bli en av oss och jobba i ett företag som är i framkant för vår miljö och framtid? Vi söker nu kundrådgivare som vill jobba i sommar. Hos oss på VafabMiljö får du vara en del i ett härligt gäng med kompetenta kollegor och du kommer tillhöra avdelningen Hållbarhet och Kommunikation, enhet Kundservice.

Hur ser din arbetsdag ut?
Som medarbetare på Kundservice Front-Office kommer du att ha en central roll där du är länken mellan kunderna och organisationen i första hand via telefon men också via mail och chatt. Viss administrativ hantering förekommer också.

Kundfokus är viktigt för att kunna utföra arbetet. Kundfokus innebär att lyssna, återkoppla och kunna använda regelverk och riktlinjer för att öka förståelsen för vår verksamhet. Vi vill också förmedla kundens behov inåt i verksamheten och ha ett riktigt bra kundbemötande.
Våra värdeord är: Professionell, Trovärdig, Omtanke och Nytänkande. - Vi alla lever och lär dessa värdeord varje dag.

Publiceringsdatum
2019-03-19

Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att svara på inkommande samtal gällande källsortering, hushållsavfall, latrin, slam, med mera. Du kommer att arbeta i affärssystemet Future, lägga ärenden, buda, justera fakturor, utföra registervård samt registrera och bevaka kundärenden.

Vem är du?
Som person är du positiv och fokuserad på att hjälpa kunder och kollegor. Du är självständig, lugn, noggrann och gillar att arbeta i en miljö där tempot stundtals är högt. Vi ser att du har god samarbetsförmåga och är en utpräglad lagspelare, men har även förmågan att prestera individuellt.

Kompetenser
• Gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet
• Kunskaper i systemhantering
• Goda kunskaper i svenska, tal och skrift

Meriterande
• Erfarenhet av att arbeta med kunder på olika sätt
• Förmåga eller erfarenhet att arbeta under tidspress
• Erfarenheter att arbeta med ärendehantering
• Erfarenheter av att arbeta i Officepaketet

Vad får du?
Du får arbeta på en spännande arbetsplats som sätter miljön först. Tillsammans med dig vill vi skapa det hållbara samhället och vi har en mycket spännande tid framför oss. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och vi värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

Övriga upplysningar
Anställningen är ett sommarvikariat. Du får gärna börja på deltid under maj månad, dock senast 1 juni.

Om du vill veta mer om tjänsten
Upplysningar ges av rekryterande chef Gudrun Paulsdottir e-post: gudrun.paulsdottir@vafabmiljo.se
tfn 021-39 35 94.

Så här ansöker du
Välkommen att söka tjänsten hos oss redan idag, urval sker löpande, dock senast 14 april. Det gör du genom att mejla ditt CV och ditt personliga brev till: hr@vafabmiljo.se
Skriv "Kundrådgivare" i ämnesraden på mejlet.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-14
Ange följande referens när du ansöker: Kundrådgivare

Företag
VafabMiljö Kommunalförbund

Kontorsadress
Returvägen 20

Jobbnummer
4677178

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

VafabMiljö söker sommarvikarier - Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från VafabMiljö Kommunalförbund