VafabMiljö söker Kundrådgivare

VafabMiljö Kommunalförbund / Receptionistjobb / Västerås
2017-07-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "VafabMiljö söker Kundrådgivare" (publicerad 2019-03-27) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos VafabMiljö Kommunalförbund i Västerås, Köping, Heby eller i hela Sverige

Vill du vara med och jobba i ett företag som är i framkant för vår miljö och framtid? Vi söker nu kundrådgivare som älskar att ge service och som kan vara lagspelare men ändå arbeta självständigt. Som kundrådgivare arbetar du nära våra kunder, säljare och driftavdelningar. Du fyller en viktig roll i det interna samarbetet som gör att kedjan från beställning till utförd tjänst fungerar friktionsfritt. För att det ska fungera är det nödvändigt att tycka om att arbeta med telefon och datorer som främsta arbetsverktyg. Hos oss på VafabMiljö får du vara en del i ett härligt gäng med kompetenta kollegor.

På VafabMiljö har vi alltid fokus på kundernas behov, internt samarbete och affärsmässighet.
En viktig del i detta arbete är att bidra till att utveckla vårt sätt att ta hand om de kunder som kontaktar oss via telefon. Vi vill ha imponerade kunder.

Hur ser din arbetsdag ut?
Arbetsuppgifterna består av att bemanna vår kundservice för att ge service till våra kunder via telefon, brev och mejl. Servicen innebär i huvudsak att ta emot beställningar av abonnemang, hantera felanmälningar, svara på frågor om våra tjänster, priser, fakturor och källsortering samt arbeta med orderhantering och fakturering.

Vi söker dig som har erfarenhet från liknande tjänst och som brinner för att ge god service oavsett om det är till externa kunder eller kollegor. Du är en person som har viljan och intresset att hjälpa andra och du anstränger dig för att leverera lösningar. För dig är det naturligt att lyssna, kommunicera och samarbeta med dem du möter i ditt arbete. Att vara flexibel är en självklarhet och du löser galant de eventuella problem som dyker upp och ser möjligheterna i förändringar. Vi tror också att du är en person som trivs med att ge snabb och bra service utifrån kundernas behov och önskemål. Som person tar du stort ansvar och är noggrann och van att strukturera och genomföra dina arbetsuppgifter med ett leende på läpparna.

Publiceringsdatum
2017-07-24

Kompetenser
• 3-årigt gymnasium, yrkeshögskola, KY-utbildning eller liknande
• kunna förstå och hantera olika datasystem
• miljöintresse
• kan uttrycka dig bra i tal och skrift
• erfarenhet av att ge service via telefon
• arbete i en lösningsorienterad organisation

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet av EDP Future
• kunskaper i ytterligare ett språk
• någon form av serviceutbildning

VafabMiljö är ett kommunalförbund bildat av kommunerna i Västmanland samt Heby och Enköpings kommuner. VafabMiljö arbetar med långsiktigt hållbar avfallshantering. Målet är i första hand att avfallsmängderna ska minskas, det återstående avfallet ska betraktas som en resurs och återvinnas så långt det är tekniskt och ekonomiskt möjligt. Med stor miljömedvetenhet bidrar vi dessutom till en hållbar framtid. Var med och gör skillnad för miljön tillsammans med oss! Läs mer på www.vafabmiljo.se

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde efter överenskommelse. Referensnummer: A693293.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-13
Ange följande referens när du ansöker: Kundrådgivare
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva Schmidinger 021-39 39 73
Eva Favaro 021-39 92 58

Företag
VafabMiljö Kommunalförbund

Adress
VafabMiljö Kommunalförbund
Returvägen 20
72137 Västerås

Kontorsadress
Returvägen 20

Jobbnummer
3613395

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

VafabMiljö söker Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från VafabMiljö Kommunalförbund