VA och avfallshandläggare, Renhållningsenheten

Kungälvs kommun, VA/Renhållning / Renhållningsjobb / Kungälv
2016-03-11
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "VA och avfallshandläggare, Renhållningsenheten" (publicerad 2016-05-10) ⬅️

Visa alla renhållningsjobb i Kungälv, Göteborg, Partille, Lerum, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungälvs kommun, VA/Renhållning i Kungälv

Varje kommun ansvarar för insamling, transport och återvinning eller bortskaffande av det hushållsavfall och slam från avloppsanläggningar som uppkommer i kommunen. I Kungälvs kommun är det renhållningsenheten som arbetar med avfallsfrågorna på uppdrag av kommunstyrelsen. Enheten ansvarar också för information och råd om avfallshantering. Kommunens ansvar inom VA (vatten och avlopp) är att tillhandahålla vatten och avloppstjänster i enlighet med vattentjänstlagen (LAV)

VA och renhållningsverksamheten står inför stora förändringar. Nya lagar och krav gör att kommunen hela tiden måste arbeta intensivt kring hela VA och renhållningsverksamheten genom bland annat utveckling av insamlingssystem, utbyggnad av ledningsnät för VA, information, upphandling och uppföljning.

VA och renhållningsverksamheten tillhör sektorn samhällsbyggnad. Sammanlagt har Kungälvs VA och renhållningsverksamhet 37 medarbetare. Inom sektorn ingår även verksamheter som planering, miljö, trafik gata park, bygglov, bygg och projektledning och kart och mät.

För VA och renhållningsverksamheten finns en kundtjänst som hanterar frågor gällande VA och renhållning. Kundtjänsten för VA och renhållning behöver förstärkas med en person.

Publiceringsdatum
2016-03-11

Arbetsuppgifter
Tjänsten som handläggare för VA och renhållning innefattar kundtjänstarbete för privat- och företagskunder inom VA och renhållning. En del i arbetet är att följa upp och återkoppla ärenden både mot kunder, internt och till våra entreprenörer. Det ingår att ha goda kunskaper om VA och avfallstaxan, miljöbalken samt de föreskrifter som kommunen fastställt. I arbetet ingår utredningsärenden för VA och avfallsavgifter, entreprenörskontakter, fakturering och utbetalningar. Tjänsten innefattar också framtagande av informationsmaterial och statistik från verksamhetssystemet samt vara ett internt stöd till övriga medarbetare inom VA och Renhållning.

Förutom kundtjänstarbete ingår det i tjänsten att vara huvudansvarig för systemadministration av VA och renhållningsenhetens verksamhetssystem EDP Future samt EDP Mobile vilket innefattar arbete med problemlösning, registerhållning och utvecklingsfrågor. Verksamhetsutveckling för VA och renhållning är en naturlig del av tjänsten. Som huvudansvarig för systemadministration samverkar och stödjer du samtliga Future och Mobile användare i systemfrågor, uppdatering av användarmanualer samt systemutbildning. Du kommer att ha en nära och daglig kontakt med VA och renhållningsverksamheten samt renhållningsenhetens entreprenörer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett stort intresse för VA och avfallshantering. Du har en akademisk examen med inriktning mot miljö eller teknik och några års erfarenhet av självständigt arbete inom VA/avfall eller har som vi bedömer för uppgiften lämplig utbildning/erfarenhet.

För att trivas som VA och avfallshandläggare måste du vara självgående och lösningsorienterad. Du har stort ansvarstagande, är strukturerad och kan självständigt driva ditt arbete. Som person är du utåtriktad, social och tycker om kontakten med andra människor. Du har lätt för att bygga kontaktnät såväl inom som utanför organisationen. Du är en lagspelare med en god analytisk förmåga och har lätt för att se och förstå helheten. Dokumentationen ser du som en naturlig del av arbetet. Du är hjälpsam och positiv med krav på att bemöta våra kunder såväl korrekt som snabbt. Ett gott bemötande och en hög servicekänsla är en självklarhet för oss. Du känner dig bekväm med att ibland kommunicera besvärliga/obekväma beslut. Vår arbetsplats präglas av ett ständigt utvecklingsarbete, därför ser vi att du är motiverad, engagerad och öppen för förändringar.

Då du i ditt arbete dels kommer att ha mycket kontakt med allmänheten och dels ansvarar för en del informationsmaterial är det viktigt att du mycket väl hanterar svenska språket såväl muntligt som skriftligt. Meriterande med erfarenhet från kundtjänstarbete inom avfall, vatten och avlopp samt kunskap om systemet EDP Future och MS Office. B-körkort är meriterande. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Ansökan tas endast emot digitalt via offentligajobb.se.
Betyg/intyg lämnas på begäran eller vid en eventuell intervju.
Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten ej behöver tas i anspråk av befintlig personal på grund av övertalighet eller annan orsak.
Urvalsprocessen sker löpande under ansökningstiden.
Vi tillämpar rökfri arbetstid och erbjuder våra medarbetare friskvårdsbidrag.
Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
KUNGÄLVS KOMMUN HAR UPPHANDLADE AVTAL.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-28
Ange följande referens när du ansöker: A551295
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Sofia Samuelsson, Renhållningschef 0303-23 96 45

Facklig kontakt
Maria Hübinette, SAKO 0303-23 91 20

Företag
Kungälvs kommun, VA/Renhållning

Adress
Kungälvs kommun, VA/Renhållning
Box 666
44281 KUNGÄLV

Kontorsadress
Stadshuset KUNGÄLV

Jobbnummer
2718949

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

VA och avfallshandläggare, Renhållningsenheten

Prenumerera på jobb från Kungälvs kommun, VA/Renhållning