Utvecklingschef för kundtjänst sökes

ISS Mayday / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ISS Mayday i Stockholm, Solna, Täby, Norrtälje, Uppsala eller i hela Sverige

ISS Mayday är den del av ISS Facility Services AB som arbetar med personaluthyrning, rekrytering, entreprenad och outplacementlösningar. ISS Mayday är ett auktoriserat bemanningsföretag som sedan 1992 är specialiserade på personlig bemanning inom ekonomi, HR, administration, kontorsservice, försäljning, marknad, IT och teknik samt chefer och specialister. Vår kundkrets finns inom privat näringsliv såväl som inom offentlig sektor och vi har idag verksamhet på ett flertal orter i Sverige.
ISS Mayday söker en utvecklingschef till större koncerns service- och call center.
I rollen kommer du att driva ett större effektiviseringsprojekt gällande service- och call center som omfattar cirka 100 medarbetare. Du kommer att ha två avdelningschefer rapporterande till dig som i sin tur ansvarar för att leda och fördela arbetet i den dagliga driften.
Call centret är öppet dygnet runt och innefattar ärendehantering via telefon, mail, brev och fax. Service center innefattar i första hand kundinformation, allmän service samt försäljning.
Vi söker dig med erfarenhet av att driva större utvecklings- och förändringsprojekt inom kundtjänst eller liknande och du är van vid det tunga informationsarbete som en större omorganisation innebär. Tidigare drifterfarenhet av liknande servicetjänst är ett krav.
Som person är du utvecklingsorienterad, strategisk och resultatorienterad. Du är en dokumenterat framgångsrik ledare och rutinerad gällande implementering av strukturella förändringar i större organisationer.
Ligger din motivation i att leverera bästa möjliga service i kombination med högsta möjliga effektivitet? Då är det här rätt jobb för dig!
Är du intresserad?
För att söka tjänsten gå in på www.mayday.se och bifoga ett personligt brev samt CV. Vi tar endast emot ansökningar på detta sätt. Svar på frågor kring tjänsten samt kallelse till eventuell intervju kommer att ske från mitten av augusti.
Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

Publiceringsdatum
2009-07-20

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2009-08-14
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
ISS Mayday

Adress
ISS Mayday
Sveavägen 166
11346 Stockholm

Jobbnummer
481466

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Utvecklingschef för kundtjänst sökes

Prenumerera på jobb från ISS Mayday