Utredare till Patientnämndens kansli

Region Jämtland Härjedalen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Jämtland Härjedalen i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Strömsund eller i hela Sverige

Om du är genuint intresserad av människor, vill synliggöra patientperspektivet och känner ett engagemang för vård- och patientsäkerhetsfrågor, då har vi det rätta jobbet för dig inkl. härliga kollegor*.

Patientnämnden är en fristående och opartisk instans inom Region Jämtland Härjedalen vars uppgift är att främja kontakterna mellan patienterna och hälso- och sjukvården, den offentligt finansierade tandvården och hälso- och sjukvården inom kommunerna. En ny lag om stöd vid klagomål mot hälso-och sjukvården (SFS 2017:372) träder i kraft 1 januari 2018. Patientnämnden får ett utökat och förtydligat uppdrag, med vissa nya uppgifter och en höjd ambitionsnivå. Detta medför behov av att utöka verksamheten, och ytterligare en utredare till patientnämndens kansli behöver rekryteras.

Publiceringsdatum
2017-12-01

Arbetsuppgifter
Som utredare på patientnämndens kansli är din uppgift att ge råd och stöd till patienter utifrån deras behov, vilket medför många kontakter, framförallt per telefon, med patienter och anhöriga, samt verksamhetsansvariga. Inkomna klagomål och riskområden följs upp, analyseras och återrapporteras bland annat till vårdverksamheter, nämndens ledamöter och Inspektionen för Vård och Omsorg. Genom detta bidrar kansliet till kvalitetsförbättringar och hög patientsäkerhet inom vården.

Arbetet innebär också kontakter med patient- och intresseföreningar, externa aktörer som Inspektionen för vård och omsorg - IVO, och andra myndigheter. Till detta kommer löpande administration samt att informera om patientnämnden i olika sammanhang. Service och administration för den politiska nämndens arbete ingår också i tjänsten. Patientnämnden rekryterar, utbildar, utser och handleder stödpersoner till patienter som tvångsvårdas.

• Om detta verkar intressant ser vi fram emot att välkomna dig till vårt team!

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom hälso- och sjukvård, beteendevetenskap eller samhällsvetenskap. Du har gedigen erfarenhet av hälso- och sjukvård och kunskaper om dess organisation samt intresse för patientsrättsliga frågor.

Meriterande är kunskaper om patientsäkerhetsarbete samt kunskaper om lagstiftning och regelverk inom hälso- och sjukvård. Då patientnämnderna har fått ett utökat ansvar att analysera ärenden är även kunskap om och erfarenhet av kvalificerat analys- och utredningsarbete meriterande.

Hos oss får du ett meningsfullt jobb med spännande och utmanande arbetsuppgifter. För det behöver du vara självgående, lyhörd och serviceinriktad. Du är empatisk och ansvarstagande med förmåga att skapa förtroende och ett bra samarbete. Du behöver också kunna uttrycka dig väl i tal och skrift och ha god förmåga att strukturera och organisera ditt arbete. Du ska vara bekväm att tala inför grupper i olika sammanhang. Goda kunskaper att hantera IT och applikationer är en förutsättning.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Vill du veta mer om jobbet är du varmt välkommen att höra av dig till oss.

Här hittar du mer information om Region Jämtland Härjedalen:
http://www.regionjh.se/

Läs mer om att bo och leva i Östersunds kommun:
http://www.ostersund.se/

Välkommen till Jämtland Härjedalen:
http://www.jamtland.se

Inför rekryteringen har vi gjort vårt medieval och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten kommer att tillsättas under förutsättning att utlovade statliga medel tillförs och att erforderliga beslut tas. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-08
Ange följande referens när du ansöker: RS/2640/2017
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anette Rydström anette.rydstrom@regionjh.se 063-14 75 60
Pia Engelin Westlund pia.engelin@regionjh.se 063-14 24 48

Företag
Region Jämtland Härjedalen

Adress
Region Jämtland Härjedalen
Box 654
83127 Östersund

Kontorsadress
Kyrkgatan 12 83127 Östersund

Jobbnummer
3833453

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Utredare till Patientnämndens kansli

Prenumerera på jobb från Region Jämtland Härjedalen