Utredare till kundservice
Statens tjänstepensionsverk / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
2011-03-04
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Utredare till kundservice" (publicerad 2018-02-05) ⬅️
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Statens tjänstepensionsverk i Sundsvall Statens tjänstepensionsverk, SPV, är en av Sveriges största leverantörer av pensionstjänster. Vi ansvarar för att administrera den statliga tjänstepensionen för över 500 000 anställda och pensionärer och 400 arbetsgivare. I vårt uppdrag ingår också att räkna ut pensionspremier samt att leverera prognoser och statistik till regeringen. Vårt mål är att vara det självklara valet som administratör av den statliga tjänstepensionen. SPV finns i Sundsvall och har 310 medarbetare.
Publiceringsdatum2011-03-04ArbetsuppgifterSöker du en modern arbetsplats där visioner och värderingar är tydliga och matchar dina egna värderingar? Eller en arbetsplats som vill skapa tjänster som ger stort värde och nöjda kunder? Då kan SPV vara rätt plats för dig!
Vi utvecklar vår kundservice för att ge ännu bättre service kring den statliga tjänstepensionen. Vill du vara med i den utvecklingen?
Det är kundservice som har den första kontakten med våra kunder och besvarar frågor som gäller hela verksamheten.
Du kommer i första hand att arbeta med att svara på frågor om den statliga tjänstepensionen via telefon, brev och e-post. I ditt arbete har du kontakt med arbetsgivare, anställda och pensionärer.
KvalifikationerVi söker dig som har
• goda kunskaper i svenska och engelska, eftersom arbetet innebär dagliga kontakter med våra kunder.
Det är meriterande om du har andra språkkunskaper och högskolekompetens.
Dina personliga egenskaperVi söker dig som
• är lättlärd, serviceinriktad och initiativrik.
• vill utvecklas i arbetet.
• ser vad som behöver göras och fångar förbättringsmöjligheter.
• har god samarbetsförmåga och är pedagogisk.
Vi vill att du har erfarenhet av arbete inom pensions- eller försäkringsbranschen. Vi ser gärna att du är insatt i pensionsavtal inom statlig, privat och kommunal sektor och att du har kännedom om den allmänna pensionen.
Arbetstider och omfattningHeltid. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: 2011-05-01
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-03-15
Vi arbetar aktivt med strategisk kompetensförsörjning. Hos oss finns möjligheten till ett flexibelt arbete med stimulerande uppgifter, många utmaningar och med stor chans till egen utveckling. Vill du veta mer om oss och vår verksamhet? Skicka in en ansökan! Förhoppningsvis får vi möjlighet att berätta mer för just dig.
Statens tjänstepensionsverk, SPV, är en av Sveriges största leverantörer av pensionstjänster. Vi ansvarar för att administrera den statliga tjänstepensionen för över 500 000 anställda och pensionärer och 400 arbetsgivare. I vårt uppdrag ingår också att räkna ut pensionspremier samt att leverera prognoser och statistik till regeringen. Vårt mål är att vara det självklara valet som administratör av den statliga tjänstepensionen. SPV finns i Sundsvall och har 310 medarbetare.
Ange följande referens när du ansöker: 2011-533-137
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPierre Ulming, 060-18 69 58
Facklig kontaktTherese Engström, 060-18 75 56
Kari Jokinen, 060-18 77 62
Johanna Mattsson, 060-18 76 30
FöretagStatens tjänstepensionsverk
AdressStatens tjänstepensionsverk
Jägargatan 1
85190 Sundsvall
Jobbnummer 866951
Observera att sista ansökningsdag har passerat.