Utredare till Förtroendenämndens kansli

Landstinget Blekinge / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Landstinget Blekinge i Karlskrona, Ronneby, Karlshamn, Sölvesborg, Olofström eller i hela Sverige

Förtroendenämnden är en lagstadgad, från vården fristående och självständig instans, som dels ska stödja och hjälpa enskilda patienter, dels bidra till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet inom hälso- och sjukvården. Verksamheten omfattar all landstingsfinansierad hälso-, sjuk- och tandvård i Blekinge och utför uppdraget även åt länets kommuner. Kansliet tar emot och handlägger/utreder synpunkter, klagomål och frågor från enskilda patienter och deras närstående. Återkopplingar och rapporter ges till vården och myndigheter. Kansliet ansvarar för administrativt stöd till Förtroendenämnden, och är dess utredande och verkställande organ.

Nämndens kansli söker nu en tredje handläggare för att kunna motsvara de ökade krav som ställs på verksamheten.

Samverkan sker med kollegor såväl i södra regionen som på nationell nivå för kompetenshöjning, erfarenhetsutbyte, metodutveck¬ling, mm. Resor m övernattning ingår därför i tjänsten.

För närvarande är båda handläggarna män, och vi strävar efter jämnare könsfördelning.

Publiceringsdatum
2014-02-07

Arbetsuppgifter
• självständigt ta emot, handlägga och utreda synpunkter och klagomål; via telefon, mail och personlig kontakt
• kontakter med vården, för att få svar, yttranden och uppföljning
• dokumentera dessa kontakter
• återkoppla ärenden och sammanställningar till vården
• informera om nämndens verksamhet, om patienträttigheter och andra regler inom vården till allmänhet, enskilda, grupper och organisa¬tioner
• informera om nämndens verksamhet till anställda och studerande inom verksamhetsområdet i landstinget och kommunerna
• delta i förberedelser inför, och vid nämndens sammanträden
• arbeta med stödpersoner inom tvångsvård
• bevaka och ta till sig nyheter inom lagstiftning, myndighetsförfattningar

Kvalifikationer
• universitets- eller högskoleutbildning inom vård- eller beteendevetenskap/motsvarande
• goda kunskaper om hälso- och sjukvården, dess organisation och arbetssätt samt god kännedom kring lagar och re¬gelverk inom området
• god kännedom om myndigheter och andra aktörer inom hälso- och sjukvårdsområdet och näraliggande områden
• mycket god förmåga att kommunicera med och förstå människor
• god uttrycksförmåga i tal och skrift
• god analytisk förmåga
• flerårig yrkeserfarenhet av direkt patientarbete inom hälso- och sjukvård eller liknande arbete med människor
• god datorvana (Office-paketet, nätbaserade applikationer)
• kunskaper/erfarenhet av utrednings-, utvecklings- eller kvalitetsarbete

• stor vikt läggs vid personlig lämplighet
• körkort B

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Enligt Överenskommelse

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-02-23
Vi ber dig söka tjänsten genom länken i denna annons. Detta underlättar hanteringen av inkomna ansökningar. Var noggrann när du fyller i ansökan då den bedöms gentemot andra sökande. Efter att du har sökt första gången, kan du logga in till ditt CV och uppdatera dina uppgifter samt ändra i det personliga brevet. Därmed kan du söka andra tjänster inom Landstinget Blekinge.
Ange följande referens när du ansöker: A376813
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ronny Andersson, Verksamhetschef 0455-731090
Karin Jeppsson, Förtroendenämndens ordförande

Företag
Landstinget Blekinge

Adress
Landstinget Blekinge
Bättringsvägen Wämö Center
37181 Karlskrona

Jobbnummer
1773219

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Utredare till Förtroendenämndens kansli

Prenumerera på jobb från Landstinget Blekinge