Utredare Reklamation
Tech Talents Consulting i Sverige AB / Administratörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tech Talents Consulting i Sverige AB i Malmö,
Lund,
Helsingborg,
Borås,
Kalmar eller i
hela Sverige Om uppdraget
Till en av våra kunder inom energibranschen söker vi nu en Reklamationsutredare. Tjänsten som Reklamationsutredare innebär att jobba engagerat för att utreda problem som kan uppstå hos deras kunder. Du hanterar frågor och ärenden och bidrar stort till att ge deras kunder bästa möjliga service.
Du kommer att tillhöra ett team som arbetar just med god service och utredning av reklamationsärenden.
Publiceringsdatum2022-05-11Dina arbetsuppgifterI din roll som reklamationsutredare kommer du att hantera, utreda och ansvara för ärenden som uppkommer vid avbrott eller andra problem hos vår kund.
Du kommer att via mejl och telefon hantera problemlösning, reklamationer, skadestånd, ersättningar och andra typer av frågor som kan tillkomma vid stora avbrott i kundens service. Detta gör du med hjälp av mycket kontaktytor både externt, och även internt med flertalet avdelningar inom bolaget.
Du ansvarar för att ärenden utreds, tas framåt och hanteras. Ibland kan det förekomma fysiska möten där du på plats iakttar och inhämtar information från platsen där problemet uppstått.
Även enstaka resor till vår kunds andra etableringar i landet kan förekomma.
Vi söker dig som
• Har en relevant teknisk högskole- eller universitetsexamen eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Gärna har erfarenhet från kundtjänst med teknisk karaktär eller kanske inom försäkrings- eller skadeståndsbranschen. Har du erfarenhet från energibranschen är det ett stort plus.
För att passa bra in i rollen och teamet krävs det att du
• har en god samarbetsförmåga,
• är bra på att kommunicera i tal och skrift och har hög social kompetens då du kommer att arbeta med många kontakter både internt och externt.
• gillar ordning och reda, struktur, kundkontakt och problemlösning och har en förmåga att driva ditt eget arbete framåt.
Om företagetTech Talents är ett dotterbolag till Vinnergi AB och ingår i en större koncern. Huvudägare är Sobro AB, en engagerad och långsiktig ägarpartner. Genom affärsglädje, fokus på företagskultur och medarbetare samt tydliga målsättningar är de med och bygger våra lönsamma företag med god tillväxt och bestående värden.
Övrig information
Startdatum: Omgående efter överenskommelse
Omfattning: Heltid, Kontorstider
Plats: Malmö
Övrig information: Intervjuer kommer hållas löpande.
Kontaktperson: Therese Bengtsson,
therese.bengtsson@techtalents.seLåter detta som tjänsten för dig? Varmt välkommen med din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön - Fixed salary
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-06-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTech Talents Consulting i Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "techtalents354".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Tech Talents Consulting i Sverige AB (org.nr 559190-6689)
Jobbnummer 6633751
Observera att sista ansökningsdag har passerat.