Utredare inriktning fordons- och yrkestrafikfråg
Transportstyrelsen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transportstyrelsen i Borlänge,
Nora,
Västerås,
Örebro,
Karlstad eller i
hela Sverige Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi har det samlade ansvaret för att ta fram regler och se till att myndigheter, företag, organisationer och medborgare följer dem. Transportstyrelsen finns på flera orter i landet och huvudkontoret är placerat i Norrköping.
Transportstyrelsen söker
Utredare inriktning fordons- och yrkestrafikfrågor
till vägtrafikavdelningens supportenhet, medborgarservice i Borlänge
Publiceringsdatum2010-03-12ArbetsuppgifterBesvara frågor från allmänheten, företag, myndigheter och andra organisationer via telefon och e-post rörande regelverk kring körkort, förarutbildning, yrkestrafik samt fordons beskaffenhet, utrustning och användning.
Fungera som stödfunktion för experterna på fordons- och yrkestrafikenheterna samt som expertstöd för avdelningen för trafikregistret.
BakgrundDu ska ha teoretisk utbildning på lägst gymnasienivå och mångårig praktisk erfarenhet från fordonsområdet. Tidigare erfarenhet från arbete med fordons- och yrkestrafikfrågor är meriterande. Erfarenhet från tunga fordon är extra meriterande. Det är en fördel om du är van att läsa författningstext och du ska ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Goda kunskaper i engelska är meriterande. Erfarenhet från arbete i kundtjänst-/upplysningstjänst inom fordons- och yrkestrafikområdena är meriterande. Det förutsätts att du har god datorvana.
Dina personliga egenskaper är centrala för tjänsten. Det är viktigt att du har förmåga att förstå och förklara ibland komplicerade författningstexter, dess sammanhang och konsekvenser. Tjänsten kräver empatisk och analytisk förmåga samt förmåga att lyssna och uppfatta problemet och att hitta bra lösningar för kunden. Då arbetsbelastningen ofta är hög är förmåga att vara flexibel och att prioritera viktiga egenskaper för tjänsten. Det är dessutom viktigt att du har social kompetens och vana av att jobba i team.
Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Borlänge. Provanställning kan bli aktuellt. Tillträde snarast.
Transportstyrelsen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla.
Vill du veta mer?
Om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Maarit Hessling, enhetschef supportenheten, 0243-75710, 070-22348532,
maarit.hessling@transportstyrelsen.se eller Göran Palesjö, utredare, 0243-75244,
goran.palesjo@transportstyrelsen.se .
Upplysningar om anställningsvillkor lämnas av Benny Berglind, personalhandläggare, telefon 0243-246968,
benny.berglind@transportstyrelsen.seFackliga frågor
Fackliga företrädare: Ole Nicolaisen, SACO, tel. 0243-75322,
ole.nicolaisen@transportstyrelsen.se , AnnBritt Carlsson ST tel. 0243-756 57,
annbritt.carlsson@transportstyrelsen.seDin ansökan
Din ansökan, märkt med TSG 2010-169, skickas till e-postadressen
personal.borlange@transportstyrelsen.se eller till Transportstyrelsen, Box 267, 781 23 Borlänge. Ansökan ska vara inkommen senast 2010-04-06.
Vi ser gärna att du ansöker via e-post!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-04-06
Ange följande referens när du ansöker: TSG 2010-169
Ansökan kan skickas till e-postadress:
personal.borlange@transportstyrelsen.seFöretagTRANSPORTSTYRELSEN
AdressTRANSPORTSTYRELSEN
60173 NORRKÖPING
KontorsadressVIKBOPLAN 7
NORRKÖPING
KontaktuppgifterTelefonnummer: 0771 503 503
Jobbnummer 605937
Observera att sista ansökningsdag har passerat.