Utredare
Skellefteå kommun Tekniska kontoret / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skellefteå kommun Tekniska kontoret i Skellefteå På tekniska kontoret tänker vi kretslopp, framtid och människor. Vi servar kommunmedborgarna och det lokala näringslivet med teknik av hög kvalitet och mångfalden är stor både sett till verksamhetsområden, personal och teknisk utveckling. Vår kunskap finns inom områdena trafik, vägar, parker, vatten, avlopp, avfall, fordon, materialförsörjning samt sotning. Regionens näringsliv får dessutom tillgång till fördelaktiga transporter via kommunens hamnanläggning som vi driver och utvecklar.
Referensnummer 119
Marknadssektionens huvudansvar är att informera om de vatten- och avloppstjänster vi kan leverera till våra kunder och medborgare. Vi försöker alltid att föra en dialog utifrån en språklig och teknisk nivå som passar kunden. Vi informerar och fattar beslut om bland annat anslutnings-, avtals-, taxe-, leverans- och skadeståndsärenden utifrån de juridiska förutsättningar som finns. Vi föreslår ändringar i vatten- och avloppstaxan samt ABVA (allmänna bestämmelser för vatten- och avloppsanläggningar) efter de ekonomiska och juridiska förutsättningar som finns. Sektionen består idag av sex medarbetare.
• **** Arbetsuppgifter *****
Ge råd och upplysningar till våra medborgare och kunder om vatten- och avloppstjänster. Som utredare ansvarar du för att självständigt kunna handlägga kundfrågor från att ett ärende kommit in till att fatta ett beslut som delges kunden, utifrån de juridiska förutsättningar som finns. Detta kan ske i samråd med berörd personalgrupp, sektionschef och jurist.
• **** Kvalifikationer *****
Vi tror att du som söker denna anställning har en högskola- universitets utbildning inom något av dessa områden; juridik, teknik eller ekonomi och kanske jobbar som säljare idag. Att du har god social förmåga och gillar att hantera kundärenden är ett krav, liksom goda kunskaper i Microsoft Office. Vi ser gärna att du har erfarenhet inom lantmäteri eller någon annan erfarenhet av att arbeta med kommunkarta eller kartmaterial, gärna med juridisk inriktning. Du tar egna initiativ, uppnår resultat samt driver självständigt dina ärenden från början till slut. Du är serviceinriktad, positiv och brinner för att hantera kundärenden. Du uttrycker dig väl både muntligen som skriftligen såväl på svenska som engelska samt förstår vikten av dokumentation i ärenden. Du handlar i enlighet med fastställda mål, riktlinjer, policys och lagar.
Välkommen med ansökan som du gör via länken i den här annonsen.
Kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag undanbeds då vi sköter rekryteringen själva.
Publiceringsdatum2012-10-19Arbetstider och omfattningHeltid/Tillsvidareanställning
ErsättningVi tillämpar individuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-02
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarina Castehav, sektionschef, 0910-73 50 00
Susanne Pettersson, Vision, 0910-73 7879
FöretagSkellefteå kommun Tekniska kontoret
AdressSkellefteå kommun Tekniska kontoret
93185 Skellefteå
Jobbnummer 1369844
Observera att sista ansökningsdag har passerat.