Utåtriktad medarbetare till vår kunds servicedesk sökes!

Dfind IT / Supportteknikerjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT i Uppsala, Enköping, Upplands Väsby, Sollentuna, Danderyd eller i hela Sverige

Medarbetare till servicedesk
Dfind IT söker en serviceinriktad, kontaktskapande och social supporttekniker med intresse för teknik, starkt kopplat till verksamheten. Vår kund är verksamma i resebranschen med lokaler i centrala Uppsala.

Vi söker dig som vill jobba i en servicedesk och har drivet och viljan att göra saker till det bättre. Du är en kommunikativ och driven person som brinner för att ge god service och alltid ge det lilla extra. Du är van att ta eget ansvar och alltid slutföra dina åtaganden.

Publiceringsdatum
2015-10-19

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att vara en första kontakt för de interna användarna, hantera ärenden, genomföra felsökning samt eskalera de ärenden man själv inte har möjlighet att lösa. Arbetet kommer till största del att ske ute i verksamheten, face 2 face med användarna. Du kommer att arbeta med allt som rör den dagliga verksamheten såsom telefoni, klientutrustning samt interna system. Servicedesk består i dagsläget av 3 personer som ansvarar för support och drift av företagets interna system för ca 230 användare.

Detta ställer krav på dig som servicedeskmedarbetare att du tycker om att hjälpa människor, har en pedagogisk ådra, en vilja att ständigt utveckla och förbättra samt ett genuint intresse av att öka förståelsen i verksamheten för vår kunds IT-system.

Uppdraget beräknas att starta så snart som möjligt, du blir inledningsvis anställd av Dfind IT som konsult, med målet att erbjudas en anställning hos vår kund på sikt.

Kvalifikationer
• Ett brinnande intresse och god känsla för service och kundbemötande.

• Stort intresse för teknik, kanske har du provat på rollen som supporttekniker och vill fortsätta utvecklas inom den.

• Erfarenhet av Microsofts klient och servermiljö.

• Vana att jobba och dokumentera i ärendehanteringssystem.

• Förståelse av klient virtualisering.

• Rollen kräver att du är flytande i svenska språket och även känner dig bekväm att ge support och skriva på engelska.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som har en positiv inställning och är en hjälpsam person med ett stort engagemang och driv!

Tror du dig vara rätt för denna roll? Då ser vi fram emot att få in din ansökan via www.dfindit.se . Observera att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Uppsala

Omfattning: Heltid

För information: Välkommen att kontakta Linnea Järverup via linnea.jarverup@dfind.se

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-09
Ange följande referens när du ansöker: 200826938
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linnea Järverup linnea.jarverup@dfind.se

Företag
Dfind IT

Adress
Dfind IT
Gamla Torget 5
75320 UPPSALA

Kontorsadress
Gamla Torget 5, 75320 UPPSALA

Jobbnummer
2486258

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Dfind IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT: