Ur&Penn söker kundtjänstmedarbetare för ett föräldravikariat!

AB Ur&Penn (Kin AB) / Butikssäljarjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Upplands Väsby, Sollentuna, Täby, Upplands-Bro, Vallentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos AB Ur&Penn (Kin AB) i Upplands Väsby, Sollentuna, Täby, Järfälla, Österåker eller i hela Sverige

Har du tidigare erfarenhet av kundservice? Vill du bli en del av ett drivet företag i en spännande fas? Då har vi jobbet för dig!

Ur & Penn söker en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare för ett föräldravikariat på ca ett år!

OM OSS

Ur&Penn grundades år 1943 av Erling Persson och är idag med över 100 butiker Skandinaviens ledande kedja inom klockor och modeaccessoarer. Vår idé och framgångskoncept är att revolutionera en mycket konservativ industri genom design och marknadsföring av egna varumärken till revolutionerande priser. Vid sidan av att skapa fantastiska accessoarer är det inbyggt i vårt DNA att göra skillnad för de mest utsatta. Vi vill bygga ett företag som lämnar världen lite bättre och initierade därför Ur & Penn Foundation och välgörenhetsprojektet Give Time. Som medarbetare på Ur & Penn är du direkt bidragande till vår framgång.

OM TJÄNSTEN

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande kundärenden via telefon, mail, chatt och sociala medier. Den största delen avser kundärenden från vår e-handel, men det förekommer även kundärenden från butiksledet. Du kommer att ingå i ett positivt och snabbt växande team som alltid ger det lilla extra!

Utöver detta kommer dina arbetsuppgifter vara att:

• Säkerställa att samtliga inkomna ordrar från webbshoppen skickas i tid, i samarbete med ansvarig lagerpersonal.
• Hantera returer från webbshoppen.
• Ansvara för rapportering av webbshoppens betallösningar och samtliga marknadsplatser.
• Administrera kundforumet på hemsidan.
• Ansvara för rapportering av NPS-underlag för samtliga försäljningskanaler.

Vem du är:

• Du brinner för att ge förstklassig service och strävar alltid efter att tillgodose kundens behov.
• Du är analytiskt lagd. Du har inga problem att skapa kalkyler för att både utvärdera och förbättra processer och aktiviteter.
• Du är en problemlösare av rang - du vet att det alltid finns nya vägar för att nå ditt mål
• Du är en född optimist och din energi smittar av sig till alla runt omkring dig.
• Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska.

Meriterande:

• Finsktalande.
• Färdigheter i Magento och Navision.
• Erfarenhet av arbete i butik.

VARFÖR OSS?

Som kundtjänstmedarbetare på Ur & Penn är du baserad på huvudkontoret i Upplands Väsby. Du blir en del av en företagskultur som präglas av stort engagemang, öppenhet och höga ambitioner. Här spelar våra värdeord glädje, tillit och vinnande attityd en nyckelroll. Det här är en roll för dig som vill ta ditt nästa steg i karriären.

Sista ansökningsdag är 2018-09-15

Vi ses på Ur&Penn!

Varaktighet, arbetstid
Föräldravikariat under ca 1 år. Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-08-27

Ersättning
Enligt avtal med Handels

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
AB Ur&Penn (Kin AB)

Adress
AB Ur&Penn (Kin AB)
Ur&Penn AB
Almungevägen 2
194 51 Upplands Väsby
19451 Upplands Väsby

Kontorsadress
Ur&Penn AB
Almungevägen 2
194 51 Upplands Väsby

Jobbnummer
4312210

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Ur&Penn söker kundtjänstmedarbetare för ett föräldravikariat!

Prenumerera på jobb från AB Ur&Penn (Kin AB)