UPS Bollnäs - Preferred Customer Associate
United Parcel Service Sweden AB / Kundservicejobb / Bollnäs
2024-04-24
Visa alla kundservicejobb i Bollnäs,
Söderhamn,
Ljusdal,
Ockelbo,
Hudiksvall eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos United Parcel Service Sweden AB i Bollnäs,
Västerås,
Sigtuna,
Järfälla,
Örebro eller i
hela Sverige UPS i Bollnäs söker dig som vill vara med och göra skillnad för våra förmånskunder - Sök tjänsten som Preferred Customer Associate!
Huvudsakliga arbetsuppgifter
UPS förmånskunder har direkt kontaktväg till sina Preferred Customer Associate (PCA agenter) i Bollnäs. Som PCA agent kommer du främst svara på inkommande e-post och även samtal. Ärenden gäller problemlösning och frågeställningar. Dessa kunder förväntar sig en service utöver det vanliga och det blir din uppgift att tillgodose deras behov, krav och förväntningar. Bland arbetsuppgifterna ingår paketspårningar, krediteringar, reklamationer med mera.
Vad erbjuder vi
Möjligheten att utvecklas inom koncernen och vara en del av ett hungrigt team som ger allt för ett bra stöd och samarbete med våra förmånskunder .
Friskvårdsbidrag
Rikskort
Du förväntas
vilja och ha förmåga att ge excellent service
vara strukturerad och flexibel
ha en positiv inställning till ditt arbete
ta ägarskap, följa upp och arbeta självständigt.
vara lyhörd och lösningsorienterad
Publiceringsdatum2024-04-24KvalifikationerGymnasial utbildning eller motsvarande
Engelska i tal och skrift
God kommunikationsförmåga
Vana i MS office
Info om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning som startar med en 6 månaders provanställning och är förlagd på UPS kontor i Bollnäs.
Arbetstider 08.00-17.00 måndag - fredag.
Kollektivavtal finns med Unionen.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare United Parcel Service Sweden AB (org.nr 556109-4532)
821 31 BOLLNÄS
Jobbnummer 8636073