Uppdragskoordinator
MTR Tunnelbanan AB / Administratörsjobb / Stockholm
2023-12-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Uppdragskoordinator" (publicerad 2024-09-04) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MTR Tunnelbanan AB i Stockholm,
Sundbyberg,
Huddinge,
Botkyrka,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige MTR är en av världens främsta operatörer för järnvägsbunden trafik och har sin bas i Hongkong. I Sverige är vi över 6200 kollegor som driver tunnelbanan och pendeltågen i Stockholm, snabbtåget MTRX mellan Göteborg och Stockholm, fordonsunderhållsbolaget MTR Tech och MTR Facility Management, samt även Mälartåg. Vårt uppdrag är att underlätta människors vardag och länka samman och utveckla hållbara samhällen.
För mer information om MTR besök
www.mtrnordic.se.Våra kunder inom Facility Management är såväl resenärer, Trafikförvaltningen och MTRs olika bolag. Vårt uppdrag är att tillhandahålla tjänster som gör MTR-koncernen mer leveranssäker samt vara ett konkurrenskraftigt alternativ på marknaden för förvaltning och service. Vår strategi för fortsatt utveckling bygger på ökad effektivitet och konsolidering men även affärsutveckling där vi ser stor potential till extern försäljning av våra tjänster.
Publiceringsdatum2023-12-28ArbetsuppgifterSom uppdragskoordinator på MTR Facility Management så har du en viktig roll i att säkra att vi uppfyller vårt avtal. Vi är stolta över att erbjuda Stockholm en säker och klotterfri kollektivtrafik i pendeln och tunnelbanan och för att klara det, är tjänsten som uppdragskoordinator en nyckelroll. En stor del av arbetstiden används till att registrera ärenden i SL Skadedatabas vilket liknar rollen som registrator. Du kommer arbeta i ett team som består av 10 koordinatorer och en kvalitets controller. Koordineringsteamet arbetar på ett resurseffektivt sätt och planerar arbetet för våra saneringsteam genom vårt ärendehanteringssystem, detta genom att koordinera ärenden och samarbeta för att uppnå våra KPI:er. Tjänsten är på heltid (100 %) med tjänstgöring varannan helg. Vi sitter i Liljeholmen nära kommunikationer och serviceutbud. Du rapporterar till Gruppchef Operativ styrning sanering.
Dina huvudsakliga uppgifter är:
• Koordinera och tilldela ärenden baserat på dagligt schema inom avtalstid.
• Kvalitetssäkra utförda ärenden och åter tilldela vid brister.
• Registrera samtliga hanterade ärenden till SL Skadedatabas.
• Säkerställa att kollegor i sanerings teamen får nödvändig information samt vara ett stöd för arbetsledning vad gäller framtagande av KPI:er och övrig information.
• Säkerställ att beställning och leverans överensstämmer med leverantörens faktura.
• Hålla dig uppdaterad i relevanta avtal och överenskommelser med leverantörer.
KvalifikationerFör att trivas i rollen ska du ha ett sinne för detaljer, vara bekväm med att använda datorn som ditt arbetsverktyg samt kunna arbeta självständigt. För att lyckas väl i rollen är du strukturerad och van att arbeta i många parallella processer samtidigt. Det är inte ovanligt att du blir avbruten i ditt arbete och måste lösa problem som uppstår. Du är noggrann och sätter stort värdet i att utföra ditt arbete med kontinuerlig kvalitet.
Vidare har du:
• gymnasiekompetens eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, eftersom en stor del av arbetet innebär skriftlig och muntlig framställan
• goda datorkunskaper och använder Office-paketet obehindrat
ÖVRIGT
Med oss på MTR gör du skillnad i människors vardag och för samhället omkring oss. Vi utmanar gamla sanningar och hittar nya lösningar för att utveckla oss själva och de samhällen där vi finns. Det har gjort oss till ett av världens ledande tågbolag. Våra värderingar är den röda tråden i vårt dagliga arbete: utmärkt service, ömsesidig respekt, ständig utveckling och mätbara resultat. De hjälper oss att skapa säkra resor, nöjda kunder och medarbetare som trivs. Vi är ett stort bolag vilket ger dig ett brett nätverk och möjligheter att utvecklas.
Förmåner
Som anställd hos MTR får du en rad förmåner, som SL-kort med resor i hela Stockholms län och Ticket Rikskortet till förmånsbeskattning. Förutom friskvårdsbidrag kan vi även erbjuda rabatter hos flera träningsanläggningar och företag inom friskvård. I övrigt ges förmånliga erbjudanden hos bland annat MTRX.
Vill du arbeta tillsammans med oss på MTR?
Välkommen med din ansökan i form av ett CV och besvara ett antal urvalsfrågor. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Cornelia Bogdon, Gruppchef Operativ styrning Sanering, via
Cornelia.bogdon@mtr.se. Ansökan sker via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post.
Urval och intervjuer sker löpande. Som ett led i rekryteringen använder vi oss av urvalstester.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C169834".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare MTR Tunnelbanan AB (org.nr 556762-7152)
Arbetsplats Mtr Facility Management, Mtrf Klottersanering
Kontakt Gruppchef Operativ styrning Sanering
Cornelia Bogdon
cornelia.bogdon@mtr.se Jobbnummer 8357621
Observera att sista ansökningsdag har passerat.