Transformation and Change Manager
Webhelp Nordic / Ekonomichefsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Umeå,
Nordmaling,
Örnsköldsvik,
Piteå,
Ragunda eller i
hela Sverige Webhelp utlyser nu en helt ny tjänst som Transformation and Change Manager med start i vår.
Vi kommer för vår klients räkning, som är verksam inom Telekombranschen, starta upp två nya kontor - ett i Norrköping och ett i Umeå.
Som Transformation and Change Manager på Webhelp kommer du vara ansvarig inom Change Management. Din uppgift blir att driva, samordna och delta i olika förändringsinitiativ i projektform för att nå ett önskat bestående värde inom bolaget. I ansvaret kommer det även att ställas stora krav på din förmåga att motivera och engagera olika intressenter och i ett samarbete genomföra förändringar och leverera resultat mot uppställda mål. För att passa som Transformation and Change Manager krävs det även att du har en god förmåga att skapa förståelse och acceptans för kommande förändringar gentemot våra medarbetare inom bolaget.
Arbetsbeskrivning
- Vara initiativtagare till förändringar som generar kostnadsbesparingar, mervärde och strategiska utvecklingsmöjligheter inom bolaget.
- Du kommer att ha övergripande ansvar över förändringsarbetet i projektform från början till slut. Din uppgift blir därmed att upprätta projektplaner där du kommer övervaka samtliga delar i förändringsprocessen, utföra detaljerade analyser i det löpande arbetet samt upprätta riskbedömningsplaner.
- Du kommer att ansvara över att projektet håller de angivna tidsramarna och du jobbar för att förbättra och effektivisera förändringsarbetet löpande.
- Ha nära kontakt med den operativa verksamheten för att skapa en ökad förståelse för vilka processer som behöver effektiviseras och/eller förbättras.
Du kommer att jobba nära vår Insight Manager, vårt globala Analytics-team och vårt kvalitets- och utbildningsteam.
Du kommer att rapportera till vår Account Director.
Vi söker dig som har:
- Erfarenhet av Change Management i projektform samt har drivit förändringsarbeten tidigare.
- Förmåga att leda genom andra samt har erfarenhet av att hantera projekt bestående av olika typer av team.
- Har en relevant universitetsexamen.
- Minst 3 års arbetserfarenhet inom förändring- och affärsutveckling.
- Starkt meriterande är om du har erfarenhet av och jobbat inom kundrelation-, Call- och Contactcenterbranchen.
Vid frågor är du välkommen att höra av dig till Jennie Olsson
jennie.olsson@nordic.webhelp.comVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-04-03Ersättning100%
100%
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJennie Olsson
jennie.olsson@nordic.webhelp.com +46 8 5010 4000
FöretagWebhelp Nordic
AdressWebhelp Nordic
Renmarkstorget 12
90326 Umeå
KontorsadressRenmarkstorget 12
Jobbnummer 4059235
Observera att sista ansökningsdag har passerat.