Transcom söker Team Leader till Stockholm

Transcom AB Stockholm / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Transcom AB Stockholm i Stockholm, Eskilstuna, Örebro, Karlskoga, Borås eller i hela Sverige

Transcom Worldwide är en global Kundservicespecialist. Vi är 29 000 medarbetare på 62 contactcenter i 26 länder, där vi förmedlar kundservice på 33 språk till över 400 kunder. Transcom Sverige grundades 1995 i Karlskoga av Kinnevik-koncernen. Idag finns Transcom representerade på sex orter i Sverige; Borås, Karlskoga, Örebro, Eskilstuna, Stockholm
och Umeå. Transcom finns i hela världen och ger kundservice till stora välkända varumärken.

Transcoms site i Stockholm är belägen i fina, ljusa lokaler i DN skrapan. Du kommer att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med ett härligt, flerspråkigt och ambitiöst gäng som alltid presterar sitt bästa. Vi erbjuder förmåner som friskvårdsbidrag, fri tillgång på frukt och regelbunden feedback. För att skapa bästa möjliga förutsättningar att göra ett bra arbete kommer du att genomgå en gedigen utbildning där du kommer att lära dig produktkunskap, kundvård, samtalsteknik samt de system vi kommer att arbeta i. Transcom ser positivt på viljan att utvecklas inom organisationen och för rätt person finns det möjlighet att avancera inom företaget.

Arbetet:
Som Teamleader har du personalansvar för ditt team, du leder och fördelar arbetet. Du coachar för kvalitetssäkring och utvärderar mätbara produktionsresultat. Det är ditt ansvar att utveckla kompetens och ansvarstagande hos varje medarbetare och se till att stödja och stimulera dina medarbetare mot uppsatta mål. Du jobbar med tät uppföljning av mål och du rapporterar direkt till Business Manager (BM).

Som Teamleader är du ansvarig för ditt teams:
• Produktkunskap
• Lönsamhet
• Kvalitet, produktivitet och effektivitet
• Välmående

Kvalifikationskrav:
• Godkända betyg från gymnasiet eller motsvarande
• Behärskar svenska i tal och skrift
• Erfarenhet från att leda personal och/eller team är mycket meriterande
• Datakunskap: Du är en van dataanvändare och kan navigera i windowsmiljö, du har grundläggande kunskaper om teknik och internet, samt mobila internettjänster.
• Relevant erfarenhet av service/sälj

Publiceringsdatum
2015-07-15

Profil
• Du vill jobba med service, erfarenhet inom området är mycket meriterande
• Du är en kommunikativ och tydlig ledare
• Du är flexibel och kan hantera många uppgifter samtidigt
• Du är stresstålig
• Du är målinriktad och trivs med att jobba mot satta mål, samt har förmågan att leda andra mot dessa mål

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Arbetstid: Schemalagd arbetstid. Helger och kvällar förekommer.
Start: Enligt överenskommelse
Kollektivavtal: Unionen

Vi värdesätter att du noggrant inför din ansökan funderar igenom om detta är ett arbete för dig, då vår ambition är att satsa på dig ur ett långsiktigt perspektiv. På Transcom finns fina möjligheter för dig som vill växa i din roll.

Sista ansökningsdag är 2015-08-20, urval sker löpande och rekryteringen stängs när vi har hittat rätt kandidater. Därför uppmanar vi dig att ta chansen redan idag!

Har du frågor kring tjänsten så är du välkommen att höra av dig till marie.fjallrot@transcom.com

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-08-20
Ansökan kan skickas till e-postadress: marie.fjallrot@transcom.com

Kontakt
Marie Fjällrot, HR Assistent marie.fjallrot@transcom.com

Företag
Transcom AB Stockholm

Adress
Transcom AB Stockholm
Box 34220
10026 Stockholm

Kontorsadress
Rålambsvägen 17
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-12080000

Jobbnummer
2342108

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Transcom AB Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Transcom AB Stockholm: